- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren schon mehrmals im Hotel und wollten auch mal das Weihnachtsfest dort verbringen. Da wir alle 3 Restaurants kannten entschieden wir uns das Arangement mit der Suite zu buchen, da das Abendessen in der Orangerie (sehr hell und elegant eingerichtet) für das Arangement stattfand. Das Frühstück war im Sea Side, was wir kannten und sich im Untergeschoss befand. Wie erwartet war das Frühstück sehr gut, abwechslungsreich und das Personal freundlich und sehr aufmerksam. Gebrauchtes Geschirr wurde immer schnell abgeräumt. Danke! Geboten wurde im Arangement ein Besuch des Münsters in Bad Doberan. Da Regen und kühl erfreute uns nach dem Besuch ein Mitarbeiter des Hotels mit Glühwein u.a. vorm Kloster. Die Abendmenues waren gut, das Menue mit den koresspondierenden Weinen und Getränken war ein Fest. Was uns nicht ganz so gefallen hat war die oft lange Wartezeit bis zum Nachtisch (etwa 40 Min.). Dadurch fiel der Abendspaziergang für uns ins Wasser. Das Personal hatte sich Heiligabend etwas Unterhaltung einfallen lassen, die mit den gemeinsamen Gesang "Stille Nacht-heilige Nacht" endete. Danke dafür. Was uns nicht gefallen hat war die Zuteilung unserer Suite direkt über der Bar. Von 4 Nächten 2 Abende Lifemusik und für uns war an schlafen nicht zu denken. Im Sommer sieht das ganz anders aus. Da ist es länger heller und man sitzt noch auf dem Balkon. In der Suite war einiges nicht in Ordnung und sie ist abgewohnt. Wir haben reklamiert, da uns im Gegensatz zu den anderen Suiten der Preis zu hoch war. Die Direktorin hat darauf reagiert und wir haben einen Gutschein erhalten. Der Parkplatz entspricht nicht dem hohen Tagespreis. Es sind keine Parkboxen aufgezeichnet und wir mußten mehrmals das Auto erst woanders parken und dann schauen ob was frei wird. Geparkt haben die Gäste von außerhalb, die zum Brunch kamen. Ist i.O. wenn die zahlenden Gäste auch ihren Parkplatz haben. Alles in allem, die Sauberkeit, die Freundlichkeit und der Service im gesamten Hotel sind top.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joachim |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 45 |