- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Positives: Haus toll Einrichtung toll Zimmer toll Essen supertoll Mitarbeiter sehr sehr freundlich Immer ein Lachen, vor allem: jüngster Chef, Chef u. Agnes. Massagen gut Anregung: Massagetermine zuwenig frei Etwas enttäuschend. Welche Leistungen im Preis inkl. nicht auf einen Blick sehbar. Schwimmbad u Wellnessbereich ab morgens geöffnet aber es läuft erst ab 14:00 Musik im Relaxraum. Erlaubt ist am Abreisetag bis 13:00 den Wellnessbereich zu nutzen, das wurde uns beim Bezahlen am Abreisetag an der Rezeption so gesagt. Aber von uns vieren hatten zwei am Abreisetag um 14:00 Massagetermine, (Aussage bei Terminanfrage im Massagebereich am Anreisetag:) man dürfe noch am Abreisetag im Wellnessbereich sein, deshalb sei es kein Problem am Abreisetag am Nachmittag einen Massagetermine zu vereinbaren. Wie ist es korrekt? Wir fühlten uns dann ab 13:00 gar nicht mehr wohl, da die Massagen unserer Kinder bis ca. 15:00 dauerten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2019 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Morgen vom Valserhof, Vielen lieben Dank für die perfekte Bewertung und Ihren Aufenthalt. Besonderen Dank für Ihre Anregungen. Unsere Beauty ist immer sehr gut gebucht und das freut uns sehr. Auch wenn unsere 3 Mädels wirklich tolle Arbeit leisten sind manchmal nur noch frühe Termine oder bei Schlechtwetter auch keine mehr zu bekommen. Allerdings weisen wir unsere Gäste schon bei der Bestätigung darauf hin, die Termine bereits vor Anreise zu buchen um sich den Wunschzeitraum zu sichern! Der Wellnessbereich ist bis 13 Uhr kostenlos frei nutzbar. Bei späterer Abreise haben wir einen Aufschlag mit der Nachmittagsjause inklusive! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen, bitte dann an die Buchung der Beautytermine im Voraus denken! Herzliche Grüße vom Valserhof, Familie Erlacher und das Team