Hotel Touring - Happiness in the Dolomites

Guten Tag und danke für Ihre Bewertung. Wir sind für jeden Vorschlag zur Verbesserung sehr froh und bedanken uns für die Hinweise. Lage: Danke für das hervorheben der Lage im Ortskern von St. Christina und den dadurch vorhandenen idealen Ausgangspunkt für alle Wanderungen in Gröden. St. Christina verfügt über eine Umfahrungsstraße, sodass im Ort nur ortsgebundene Fahrten vorhanden sind. Am Abend ist die Straße nur für Anrainer zugänglich und aufgrund dessen werden unsere Gäste nicht von lästigem Verkehrslärm unnötig gestört. Parkplatz: Das Hotel verfügt über mehr Parkmöglichkeiten als die Anzahl an verfügbaren Zimmern. Diese Parkmöglichkeiten sind auf 5 Parkplätze verteilt, welche direkt ans Hotel angebunden sind oder sich in unmittelbarer Nähe befinden. Falls Sie sich damit nicht wohl gefühlt haben, tut es uns leid; wir würden Ihnen gerne empfehlen dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem Hotel dies sodann einfach der Rezeption mitteilen, damit Ihnen passende Alternative (wie in unserem Falle) aufgezeigt werden können. Die Garagenplätze, welche separat gebucht werden können, sind selbstverständlich eine alternative Lösung, wo ich sodann die Problematik nicht genau verstehe, da Sie ja genau diesen exklusiven Parkplatz im Vorraus gewünscht und in Folge gebucht haben. Abschließend möchte ich unterschreichen, dass für jedes unser Zimmer genügend Parkplatz vorhanden ist. Zimmer: Danke, dass Sie sowohl die Sauberkeit als auch die Größe unserer Zimmer hervorgehoben haben. Service: Danke für das hervorheben der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter: diese stehen gerne für jegliche Fragen immer zur Verfügung, um unsere Gäste jeden Tag aufs Neue zu begeistern. Garstufen: Die Garstufen gewisser Fleischteile werden bewusst nicht durchgekocht, da wir der Meinung sind dass der Genuss dieser, in der angebotenen Garung, bedeutend mehr Spaß bereitet. Gerne können wir das Fleich aber auch komplett durchgaren. Eine einfache Mitteilung dem Service Mitarbeiter diesbezüglich, reicht aus um die Speisen so zuzubereiten, wie Sie den individuellen Wünschen unserer Gäste entsprechen. Portionen: Die Portionen unserer Gerichte basieren auf die Erfahrung über den Durchschnitt unserer Gäste. Um unnötiges vernichten von Speisen zu vermeiden sind alle angebotenen Speisen für ein Abendessen mit mehreren Gängen ausgerichtet. Auch hier ist es selbstverständlich kein Problem, Speisen nachzubestellen oder einfach bei Bestellung darauf hinzuweisen, dass man persönlich lieber etwas mehr von den einzelnen Gerichten essen würde. Wellness: Da unser Rooftop Pool sich auf dem Dach eines historischen Gebäudes befindet, ist es uns zurzeit möglich 6 Sonnenliegen sowie mehrere Sitzsäcke dort zu platzieren. Gerne haben unsere Gäste vom Wellnessbereich einen direkten Zugang zum Gartenbereich, wo eine weitere Liegeterasse mit einer Vielzahl an Liegen zum Entspannen einladen. Das Hotel verfügt über 2 Ruheräume, wir können uns deshalb vorstellen, dass nur der erste von Ihnen benutzt wurde. Bis heute hatten wir über diesen genannten Punkt keinerlei Engpässe, sowohl im Winter als im Sommer. Es würde uns sehr freuen sie trotzdem bei ihrem nächsten Aufenthalt in Gröden begrüßen zu dürfen und wir haben ihre Wünsche bereits notiert und aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen Senoner Hannes