Alle Bewertungen anzeigen
Madeleine (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Viel zu teuer
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Wellnessbereich des Hotels ist sehr schön, Manko: hat erst ab 16:00 geöffnet- somit kaum nutzbar. Zimmer sind sehr gross und schön, tolles Bad- gutes Bett. Wir waren im Rahmen von Dailydeal in dem Hotel, hatten ein Menu mit dabei- Essen a la Menue nicht zu empfehlen. Dessert a la karte sehr gut. Fazit: zu teuer für das was geboten wird.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madeleine
    Alter:26-30
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    "Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie so ausführlich über Ihre Erfahrungen in unserem Haus berichtet haben. Feedback ist uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wichtig ist für uns klarzustellen dass wir natürlich gerne den Saunabereich auch früher öffnen. Da im Winter der Großteil der Gäste erst ab 15 Uhr (nach dem Skifahren) wieder im Hotel ist öffnen wir den Saunabereich etwas später. Auf Anfrage und bei Schlechtwetter wird dieser jedoch bereits um 12 Uhr geöffnet. Gerne würden wir direkt mit Ihnen in Kontakt treten um die Beschwerde über das Abendessen (A la Menue) zu besprechen. Unsere Küche ist einer unserer großen Stärken und wir bemühen uns sehr allen Gästen etwas bieten zu können. Von Lebensmittelintoleranzen bis zu österreichischen Spezialitäten. Unser langjähriger Küchenchef Raimund Knautz bemüht sich sehr allen Gästen kulinarische Highlights zu bieten. Sollten Sie sich noch einmal für uns entscheiden würden wir Sie bitten diese Punkte gleich vor Ort anzusprechen um im direkten Dialog sofort auf solche Punkte eingehen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Familie Posch"