Hotel Tiara Beach

Das Hotel allgemein Bei unserem Transfer von Burgas zu dem Hotel Tiara Beach hatten wir zunächst etwas Sorge. Sämtliche Hotels an denen wir vorbeigefahren sind, sahen fürchterlich nach Ostblock und ziemlich heruntergekommen aus. Doch als wir dann beim Tiara Beach eintrafen, waren wir erleichtert, dass das Hotel doch einen vernünftigen Eindruck macht und modern scheint. Das hat sich insgesamt auch so bestätigt, das Hotel ist in einem guten Zustand! Wir haben keinerlei negative Erfahrungen dahingehend gemacht. Im Gesamten Hotel laufen einem alle 5 Minuten spätestens 2 Reinigungskräfte über den Weg, die sich darum kümmern, dass alles sauber gehalten wird. Dementsprechend reinlich ist es in dem Hotel. Da wir mit unseren beiden Kindern (4 Jahre und 6 Monate) gereist sind, war die Familienfreundlichkeit natürlich unser Hauptaugenmerk. Auch hier sind wir begeistert! Der Pool mit den großen Rutschen ist ideal für Kinder von 2 bis 12 Jahre, die haben dort mächtig Spaß). An dem anderen Pool befindet sich noch ein kleiner Spielplatz mit einer Wippe, einer Schaukel und einem Klettergerüst. Das hat unserem Sohn auch ausgereicht um sich auszutoben. Ansonsten ist auch das Personal sehr kinderfreundlich und macht mit den Kleinen regelmäßig Scherze und bringt sie damit zum Lachen. Die Behindertenfreundlichkeit bewerte ich nicht, weil wir dazu keine Angaben machen können. Die Zimmer sind jedoch für Rollstuhlfahrer tauglich, im Badezimmer befindet sich eine Dusche dir mit Rollstuhl befahren werden kann und im Hotel gibt es zahlreiche Fahrstühle und Rampen für Rollstuhlfahrer. Was uns negativ aufgefallen ist, aber wofür das Hotel nichts kann, das sind manche Gäste. Die Nationalitäten teilten sich etwa wie folgt auf: Großbritannien 60%, Deutschland 30%, Rest 10%. Viele der britischen Gäste benehmen sich daneben, Rülpsen, Furzen und Gröhlen, auch beim Essen. Das hat uns etwas genervt, allerdings ist das Hotel bzw. der Pool groß genug, um sich einen Platz in weiter Entfernung dieser Leute zu suchen. Lage und Umgebung Das Hotel befindet sich an der Ecke zweier Straßen wovon jedoch keine eine Hauptverkehrsader ist, sondern hauptsächlich durch Pferdegespanne (die Kutschen stehen direkt an der angesprochenen Kreuzung, je nach Dauer der Fahrt kostet das von 20 Lewa bis 60 Lewa - unbedingt herunterandeln!) und Fahrradfahrer (können ebenfalls dort gemietet werden) genutzt. Die ersten üblichen Einkaufsmöglichkeiten erstrecken sich von dieser angesprochenen Kreuzung in Richtung Ortskern (bis dorthin sind es etwa 15 Minuten Fußmarsch mit Kindern, also nicht so weit). Die Herren und Damen dort verkaufen von Kleidung und Spielzeug über Waffen (!) eigentlich alles. Man muss bei den Waffen (Schlagstock, Totschläger, Wurfsterne, Schlagringe etc.) natürlich vorsichtig sein, denn viele dieser Gegenstände gelten in Deutschland als "verbotene Gegenstände" und dürfen nicht nach Deutschland eingeführt werden. Das kann ein Strafverfahren nach sich ziehen. Das Personal dort ist jedoch sehr freundlich und auch nicht allzu aufdringlich. Die Qualität der Textilien ist jedoch nicht vergleichbar mit der Türkei (beispielsweise). Da sind die Bulgaren noch etwas schlechter. Der Strand ist entweder über die Dünen, welche vom Hotel aus auf der anderen Straßenseite beginnen, oder über die Straße zu erreichen. Durch die Dünen führt ein Weg zu einer Strandbar, welche einem Segelschiff nachempfunden ist. Dort gibt es auch kostenloses WLAN. WIr haben uns immer dort in die Nähe gelegt, denn dort lief auch immer gute Musik. Am Strand befinden sich unzähliche Schirme und Liegen, welche jedoch für jeweils 8 Lewa am Tag gemietet werden müssen. Dafür läuft regelmäßig ein Strand-Boy umher und kassiert das Geld. Die Liegen und Schirme sind von hoher Qualität, die Auflagen der Liegen ebenso. Wir haben das an zwei Tagen in Anspruch genommen und waren sehr zufrieden. Das Meer hatte zu unserer Urlaubszeit gute 20°C und war sehr angenehm. Es geht zunächst erstmal etwa 30m flach hinein, sodass mein 4-jähriger Sohn auch noch stehen konnte. Erst danach wird es weiterhin flach abfallend so tief, dass man schwimmen muss. Am Strand und im Wasser befinden sich keinerlei Steine oder andere scharfkantigen Gegenstände im Boden. Service Das Servicepersonal des Hotels hat uns ebenfalls sehr gut gefallen. Jeder ist freundlich und zuvorkommend gewesen. So erwartet man das natürlich auch in einem solchen Hotel. Das Personal an der Rezeption spricht mehrere Fremdsprachen, sodass man immer einen Ansprechpartner findet, der einen auch versteht. Wir hatten das Problem, dass in dem Kinderbett für unseren Kleinen (6 Monate) die Matratzenauflage gebrochen war. Innerhalb von 10 Minuten stand dann ein neues Kinderbett bei uns im Zimmer. Das war wirklich hervorragend. Check in und Check out waren problemlos und gingen auch sehr schnell. Was etwas ärgerlich war, ist dass das Hotel-WLAN zwar auf allen Etagen verfügbar ist, aber Geld kostet. Kostenlos ist das WLAN nur im Lobby Bereich und eine Verbindung zu diesem WLAN schlägt in etwa 70% der Fälle fehl. Ich hatte den Eindruck, dass das WLAN überlastet war. Die Rezeption bestätigte auch technische Probleme. Wenn man dann jedoch einmal verbunden war, hielt die Verbindung auch und es waren auch Video-Telefonate möglich (FaceTime). Gastronomie Das Essen im Restaurant war bei allen drei Mahlzeiten sehr gut. Das Angebot hat sich zum Mittag und Abendessen immer abgewechselt, innerhalb der einen Woche unseres Aufenthalts hat es sich einmal wiederholt. Sonntags gab es einen Themenabend, dieser war Asiatisch. Was uns negativ aufgefallen ist, war der Umgang mit Gewürzen. Nahezu sämtliche Speisen sind ungewürzt, sodass man mit Pfeffer und Salz intensiv nachhelfen muss. Ist zwar grundsätzlich kein Problem, aber es nervt ein bisschen. Es wird nicht am Tisch bedient, sodass Getränke selbst geholt werden müssen. Das ist nicht schlimm, denn sowohl auf der Auißenterrasse, als auch im Inneren des Restaurants stehen "Zapfsäulen" für alle möglichen Getränke. Ausserdem stehen im gesamten Hotel mehrere Nescafe Kaffeeautomaten. Der Kaffee daraus schmeckt sehr gut!. Die Tische wurden durch das Personal sofort nachdem man seinen Platz verlassen hat, für den nächsten Gast wieder vorbereitet. Das war alles super! Sport, Unterhaltung und Pool Das Freizeitangebot des Hotels ist in Ordnung. Wir haben es nicht in Anspruch genommen, uns aber einen Überblick verschafft. Die üblichen Angebote wie Bocchia, Wasserball, Wassergymnastik, Beachvolleyball etc gibt es. Wobei das Beachvolleyballfeld nichts für anspruchsvolle Spieler ist. Keine Linien, durchhängendes Netz etc. Abends findet für die Kleinen immer eine Minidisco statt (20:30 Uhr). Das machen die Animateure sehr gut. Im Anschluss daran findet noch eine Vorführung statt, die wir jedoch nie sehen konnten, weil die Kinder müde waren. Das Thema der Vorstellung wechselte täglich. Die Pools sind beide sehr sauber, jedoch unbeheizt. Das Führt dazu, dass die Pools mitunter kälter als das Meer sind (war bei uns so). Wenn die Sonne jedoch kräftig scheint ist ein Sprung in das wirklich kühle Nass äusserst erfrischend. Die Kinder hat es sowieso nicht gestört, die sind im Wasser herumgesprungen und haben gespielt, sodass ihnen warm war. Die Kinderbetreuung findet in sogenannten Mini-, Maxi- und Teenie-Clubs statt. Wenn Kinder unter 4 Jahren dort abgegeben werden, muss ein Elternteil ständig dabei bleiben. Ab 4 Jahren können die Kinder selbstständig teilnehmen. Unser Sohn hatte daran kein Interesse, sodass wir zur Qualität der Betreuung keine Angaben machen können. Jedenfalls hatte jeder "Club" seine eigene Räumlichkeit. Zimmer Die Reinigungskräfte haben die Zimmer jeden Tag auf Vordermann gebracht. Handtücher wurden, wenn gewünscht, auch täglich gewechselt. Die Zimmergröße ist schon enorm. Wir waren mit 4 Personen in einem Doppelzimmer. Neben dem Doppelbett stand dort ein Schlafsessel sowie ein Kinderbett. Trotzdem hatten wir im Zimmer noch genug Platz. Das war beeindruckend. Ansonsten gibt es auf den Zimmer alles, was benötigt wird. Der Safe im Schrank ist fest verschraubt und kann gegen Gebühr genutzt werden. Das haben wir jedoch nicht in Anspruch genommen. Unsere wertvollen Sachen haben wir im Zimmer in die Koffer getan, dort ist auch nie jemand dran gegangen. Unser Balkon zeigte in Richtung Ortskern, was uns auch recht war, denn so drang die Musik der Animation Abends nicht so laut bei uns hinein (Kinder). Die Klimaanlage des Zimmers läuft auch ohne Schlüssel, sodass es stets angenehm kühl ist (Anlage ist in der Temperatur und Stärke regelbar). Wir sind insgesamt sehr zufrieden und würden dieses Hotel gerade Familien mit Kindern emfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand