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Heike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Kein erholsamer 4*Urlaub wie er erwartet wurde
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Preis/Leistungsverhältnis ist angemessen. Die 4* sind wohl bulgarischer Standard. Gebucht hatten wir ein Zimmer mit Meerblick. Den hatten wir auch, aber nur wenn man hochhüpfte und über die Dünen schauen konnte. Am nächsten Tag reklamierten wir und bekamen umgehend ein super Zimmer mit Meerblick. Im Inland abgefüllte Markengetränke sind nicht inklusive, obwohl dies in der Beschreibung des Hotels angegeben wurde (Cola, Fanta Sprite). Stattdessen bekamen wir einheimische Brausegetränke...Ultra all inklusiv hätte dies beinhaltet, konnten wir jedoch nicht gegen Aufpreis vor Ort hinzubuchen. Das Essen im Speisesaal war stets lauwarm bis kalt. Häufig dauerte es länger, bis die benutzten Teller vom Personal (welches stets freundlich war) abgeräumt wurden und man Platz hatte, um erneut ans Buffet zu gehen. Der Weg vom Hotel zum Strand führt über einen Holzsteg durch die Dünen. Nach ca. 5 Gehminuten erreicht man den tollen Strand. Hier muss aber für Liegen etc. extra gezahlt werden, da es sich um einen öffentlichen Strand handelt. Die Poolanlage schien schon etwas in die Jahre gekommen zu sein. Hier und da lösten sich einzelne Kacheln, so dass dort scharfe Kanten entstanden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:31-35
    Bewertungen:1