- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für zwei Nächte im Westin Grand und verlebten einen hervorragenden Kurzurlaub. Das Hotel ist in Gehweite zum Brandenburger Tor, Reichstag und Checkpoint Charlie - insofern sehr zentral gelegen. Das Frühstücksbüffet lässt absolut keine Wünsche offen und ist einem 5-Sterne Haus absolut würdig. Selbst Omelettes mit Shrimps wurden offeriert. Für unser Kind war natürlich der Pool inkl. Whirlpool en absolutes Highlight neben den historischen Aufzügen - der blieb sogar einmal stecken. Dort bewies das Personal absolute Ruhe und kümmerte sich sofort um eine Lösung. Nach gut 10 Minuten konnte der Techniker den Aufzug wieder in Gang bringen. Einzig negativ hierbei: Die Anlage ist offenbar schon älteren Jahrgangs,sodass eine Kommunikation nur von Aufzug zur Rezeption und nicht umgekehrt möglich ist. Das sollte dringend überdacht werden, schon aus Sicherheitsgründen. Ansonsten muss man wirklich Lob und Anerkennung dem Personal aussprechen, dass mit ihrer Leistung deutlich zum angenehmen Flair beiträgt. Weiter so...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 54 |
Ganz herzlichen Dank für die Mühe, uns Ihre EIndrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Jeder konstruktive Kommentar wird von uns sehr geschätzt und für Verbesserungen angenommen (Aufzug). Dass Sie Ihren Aufenthalt positiv erlebt haben, freut uns sehr und ist ein schöner Lohn für unsere Arbeit. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, seien Sie willkommen. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.