Hotel The Oberoi Mauritius

In einer weitläufigen, wunderschön gestalteten Gartenanlagen verteilen sich gut 70 Zimmer und Villen. Etwa 20 Gärtner sind den ganzen Tag damit beschäftigt, alles zu pflegen. Die Schönheit der Anlage hat uns wiederholt zu Spaziergängen eingeladen. An dem 600m langen Küstenabschnitt gibt es mehrere gepflegte Strandbereiche mit Liegen und Sonnenschirmen. Von den zwei großen Pools wird im mauritianischen Winter einer beheizt. In einem Shop kann man notwendige Gegenstände, aber auch äußerst Geschmackvolle Andenken und Kleidung kaufen. Darüber hinaus ist ein Juwelier vorhanden. Das angenehme Publikum war nach Nationalitäten gemischt; im Wesentlichen Honey-Mooner. Insgesamt herrschte in dem Hotel eine ruhige und entspannte Atmosphäre, sodass wir uns hervorragend erholen konnten. Wir waren begeistert und werden mit Sicherheit zurückkehren.

Die Zimmer sind großzügig geschnitten und enthielten eine komplette Möblierung mit Couch, Sessel und Tisch. Bei den Kopfkissen gab es mehrere Varianten zur Wahl. Zur weiteren Ausstattung gehörten Minibar, Heißwasserbereiter mit Tee und Kaffe, Fernseher, Bose Musik- und DVD-Anlage (CD’s und DVD’s gab es beim Empfang). Das große Marmorbad mit separater Dusche und im Boden eingelassener Badewanne verfügte über den Blick in einen kleinen uneinsehbaren Garten. Es waren immer frische Blumen vorhanden, täglich wurde frisches Obst bereitgestellt. Im Ankleidezimmer befand sich ein Safe. Das Zimmer wurde zweimal täglich gereinigt und war sehr sauber.

Das Frühstück wird im Restaurant a la Carte serviert; ein Buffet existiert nur für Obst und Serialien. Wir haben es sehr genossen, dass man in entspannter Atmosphäre bei freundlichem Personal bestellen kann. Man muss auf nichts verzichten. Es gibt frisch gepresste Säfte, verschiedene Kaffe- und Teesorten, Gebäck, Waffeln, Crepes, Eier in allen Variationen frisch zubereitet, Lachs, Aufschnitt-oder Käseplatte. Dabei war alles frisch und von hervorragender Qualität. Mittags wird im Restaurant am Pool in traumhaft schöner Lage am Meer serviert. Das Menu besteht aus Salaten, Pizzen, Burger, Sandwiches und Fischgerichten. Auf Wunsch wurden aber auch andere Gerichte zubereitet. Auch hier war der Service extrem flexibel. Zum Dinner wurde eine leichte Küche mit Sterneniveau in einem edlen Ambiente angeboten. Als sehr angenehm empfanden wir, dass es im Restaurant getrennte Bereiche für Raucher und Nichtraucher gab.

Einen derartig herzlichen und kompetenten Service haben wir in anderen Hotels dieser Kategorie bisher kaum erlebt. Dies fing bereits mit der überaus herzlichen Begrüßung bei unserer Ankunft an. Der anschließende Check-In mit Begrüßungscocktail war extrem schnell. Mit einer Unterschrift auf einem Formular war alles erledigt. In allen Bereichen des Hotels, wie Empfang, Restaurant, am Strand, in der Bar, beim Housekeeping haben wir Personal angetroffen, dass extrem freundlich war und uns unsere Wünsche von den Augen abgelesen hat. Bereits nach kurzer Zeit wurden wir von allen Mitarbeitern mit unserem Namen angeredet. Neuankömmlinge wurden einmal wöchentlich zu einem Cocktailempfang eingeladen, bei dem es möglich war, in zwangloser Atmosphäre mit dem Management zu sprechen. Bemerkenswert ist, dass das Management vom General Manager über den Food & Beverage Manager bis zur Guest Relation Managerin im Hotel sehr präsent und jederzeit ansprechbar war. Besonders hervorzuheben ist, dass am Pool sowie Strand kostenlos Wasser und Obst gereicht wurde, dass wir ein Geschenk in Form eines schönen Buches über Mauritius bekommen haben und dass es möglich war eine tagesfrische deutsche Zeitung (FAZ oder Süddeutsche) zu bekommen. Der Check-Out verlief ebenso herzlich wie die Ankunft. Obwohl wir sehr früh abreisen mussten und das Restaurant noch geschlossen war, bekamen wir ein vollständiges Frühstück aufs Zimmer gebracht. Bei unserer Abreise haben wir einen Fragebogen über unsere Eindrücke abgegeben; wenig später bekamen wir, wieder zu hause, einen Brief des General-Managers, in dem er sich für unsere Kommentare bedankte. Sehr gefreut habe ich mich auch über die Glückwünsche des Managements und der Mitarbeiter anlässlich meines kürzlichen Geburtstages. Es ist schön zu wissen, dass man als Gast nicht vergessen ist, sobald man das Hotel verlassen hat.

Die Fahrt vom Flughafen beträgt je nach Verkehrslage etwa eine Stunde. In unmittelbarer Umgebung befindet sich kein Ort. Grand Baie oder Port Louis sind mit dem Taxi jeweils in 20 Minuten zu erreichen. Als sehr angenehm empfanden wir, dass wir am Strand längere Spaziergänge machen konnten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein umfangreiches Angebot bestand an Wassersport (Wasserski, Tretboot, Segeln, Surfen, Glasbodenboot, Kanu), der im Wesentlichen kostenlos war. Gegen Gebühr waren weitere Aktivitäten möglich. Ebenfalls kostenlos war die Nutzung der Tennisplätze und des Fitness-Centers. Die Spa- Anwendungen waren sehr effektiv und fanden in traumhafter entspannender Atmosphäre statt. Darüber hinaus wurde ein niveauvolles Unterhaltungsprogramm geboten (Malübungen, Botanische Führungen, Tai Chi, Meditation, Sternebeobachtung, dezente Live-Jazzmusik in der Bar). Besonders nett fanden wir eine Weinprobe mit dem Sommelier des Hotels, bei der man in gelöster Atmosphäre etwas über Wein lernen konnte und mit anderen Gästen in Kontakt kam. Dies ist eindeutig kein Hotel für Leute, die Party machen wollen.