Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel ist keinesfalls zu empfehlen. Wir übernachteten in einem dürftigst ausgestattetem Studio, das viel zu klein, lieblos und äußerst dürftig ausgestattet war. Die Einrichtung war vermutlich noch älter als die Anlage. Besteck fehlte gänzlich, die Steckdosen hingen aus der Wand. Die Dekostoffe waren zerissen. Die Wände lassen jedes Geräusch aus den Nachbarstudios durch. Der Badewannenabfluß war völlig mit Haaren verstopft. Die Betten waren bestenfalls eine Notlösung für eine Nacht. Es war schlichtweg das schlechteste Hotel, das wir jemals betreten haben. Der Angestellte an der Rezeption ließ sich von unserer Reklamation nicht zum Handeln bewegen. Er war einfach desinteressiert. Wie bereits in einer früheren Bewertung beschrieben, wollten auch wir sofort auf dem Absatz kehrtmachen oder zurückfliegen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
Dear Guest: thank you for the review and sorry to read that you had a bad experience. Studios are the smallest and cheapest units in the complex, but we always try to keep them as tidy and clean as posible. If the lack of space was a mayor issue, I know you were offer to upgrade to a bigger unit at a very reasonable rate and you refused, So there wasn´t much we could do. Thanks for calling mmy attention about the switches not perfectly fitted, they have been repaired by now. Sorry again, as we do our best for our customers to have a great holiday and we failed in your case. Kind regards
