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Pascal (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2005 • 3-5 Tage • Winter
Wellness top - Hotel ... naja geht so
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir müssen sagen: die Wellnessabteilung ist absolut top in Ausstattung, grösse, Betreuung und Hygiene. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis absolut. Etwas anders sieht es im Hotel aus: auf individuelle Wünsche und Anliegen wird nicht eingegangen. So war es z.B. nicht möglich, dass unsere Massagebehandlungen zur gleichen Zeit stattfanden. Unsere Reklamation, dass in unserem Zimmer ständig laute Knackgeräusche im 2-Sekundentakt zu hören waren (Heizung?) wurde gar nicht berücksichtigt. Die Speisequalität im Panoramarestaurant ist sosolala, im "Schwyzer-Stübli" dafür top. Fazit: 5 Sterne Wellnessabteilung im (höchstens!) 3 Sterne Hotel zum 5 Sternepreis


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2005
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pascal
    Alter:31-35
    Bewertungen:11