- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider ist die Anlage zu gross und die Infrastruktur wie Frühstück + Badelandschaft zu klein für alle Gäste, die empfangen (einkassiert) werden möchten. Service überfordert und langsam, Leitungsteam scheint überfordert, schade. Badelandschaft ist angenehm frühmorgens! Es fehlt hier am gewissen Detail + Charme. Zimmer einfach mit vielen Gebrauchsspuren, relativ praktisch eingerichtet. Man könnte hier viel positives draus machen!
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | MM |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag MM Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Swiss Holiday Park. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität und unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback an unser Management weiterleiten. Rückmeldungen unserer Gäste helfen uns, unsere Leistungen und die Qualität immer wieder zu hinterfragen und zu optimieren. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare, glückliche Zeit. Herzliche Grüsse Ihr Swiss Holiday Park Team