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Michael (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Arbeit
Tolles Hotel mit versteckten Zusatzkosten
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich besuchte das Hotel im Rahmen einer Weiterbildung und war im Grossen und Ganzen mit dem Hotel und dem Service auch sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben ist natürlich die schöne Bäder- und Wellnesslandschaft Bei Zimmerpreisen ab CHF 160 und den zusätzlichen Ausgaben im Hotel für Freizeitaktivitäten und Restaurants würde ich jedoch erwarten, dass zumindest der HOTELgast nicht zusätzlich für den Parkplatz (CHF 9 / Tag) bezahlen muss. Schliesslich liegt dieses Hotel doch relativ abgelegen und nicht an einem Hotspot in der City. Weiter sollte auch das kostenlose WIFI in einem Seminarhotel zum Standard gehören. In vergleichbaren Hotels und im umliegenden Ausland kriegt man - leider - die selbe Leistung zum tieferen Preis und ohne diese unnötigen, versteckten Zusatzkosten welche den Gast nur verärgern und einen schlechten letzten Eindruck hinterlassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael Herzlichen Dank für das ausführliche Feedback hier auf holidaycheck.ch. Betreffend der Parkingkosten haben wir uns für eine transparente Lösung entschieden. Wir finden es nicht fair, Gästen, welche mit dem öffentlichen Verkehr anreisen, Parkingkosten zu verrechnen. Deshalb verrechnen wir die Parkingkosten nach dem Verbraucherprinzip und inkludieren diese nicht im Zimmerpreis. Im Zimmerpreis sind jedoch viele Leistungen wie z.B. das Erlebnisbad, die Saunalandschaft, das Fitnesscenter, Teilnahme der Kinder am Kinderprogramm etc. inbegriffen. Ihren Input betreffend gratis WIFI nehmen wir gerne auf. Zurzeit haben wir auf unserer Anlage mit der Firma Swisscom eine Hotspot-Lösung, welche guten Anklang findet. Wir ziehen in Erwägung, an einem Ort in unserer Anlage (z.B. Rezeption) gratis WIFI anzubieten. Jedoch möchten wir nicht auf der ganzen Anlage dies anbieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit bei uns begrüssen zu dürfen.