- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne Bäderlandschaft mit guten Sportmöglichkeiten und freundliches Personal - leider viel zu teuer für die gebotenen Leistung und Extrakosten für Minigolf, Tischtennis usw, also alles was man sonst in anderen Kinderhotel gratis erhält. Restaurant ist exorbitant teuer - geht anderswo besser
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patrick |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Patrick Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Swiss Holiday Park und Ihr Feedback, zu dem wir gerne Stellung nehmen. Wir erhalten zu unserem Preis-/Leistungsverhältnis viele gute Rückmeldungen, da im Übernachtungspreis bereits viele Inklusivleistungen enthalten sind, die es in anderen Resorts nicht gibt. Wir sind der Meinung, dass unsere Gäste nur für die Angebote bezahlen sollen, die sich auch wirklich nutzen. Sonst kommen wieder Gäste auf uns zu, die Geld zurückerstattet wollen, weil sie z.B. im Sport & Spiel-Bereich keine Aktivitäten genutzt hatten. Die Schweiz ist generell ein Hochpreisland, mit dem wir im Tourismus zu kämpfen haben. Wir versuchen, dies mit einem tollen Angebot und gutem Service wettzumachen. Die zahlreichen Zertifikate, die wir für die Qualität erhalten, zeigen, dass wir sehr vieles richtig machen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine wunderbare, glückliche Zeit. Herzliche Grüsse Ihr Swiss Holiday Park Team