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Pia (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • November 2020 • 1 Woche • Strand
Schöne Ferien leider mit einigen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im großen und ganzen ein schöner Urlaub. Leider war das Zimmer sehr kalt und der Boden nicht sauber, der Badezimmerventilator war so laut dass man in der Nacht angst hatte auf die Toilette zu gehen, weil sonst das Kind wach geworden wäre. Zu diesem Zeitpunkt wurden auch gerade Zimmer renoviert ohne dass man uns vorab informiert hatt.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im November 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Pia
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Pia Danke für den Aufenthalt bei uns. Für die ungenügende Reinigung des Zimmers entschuldigen wir uns in aller Form. Wir hatten im November 3 Zimmer, welche wir renovierten. Wir bauen etappenweise unsere Zimmer um und konnten einen grossteil der Zimmer bereits renovieren. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Swiss Holiday Park Team