Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind eine 4-köpfige Familie mit zwei Teenager-Töchtern. Wir waren leider ziemlich enttäuscht über unseren Aufenthalt. Das Hotel ist v.a. für Familien mit Kleinkindern ausgerichtet (am Kinderbuffet wird auf Kinderteller, mit Kinderbesteck geschöpft). Wir haben in zwei Hotelzimmern übernachtet. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte für uns nicht. In einem der Zimmer lief die ganze Nacht eine Wasserleitung, so dass wir schlecht schliefen.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- EssensauswahlGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Grüezi Nadine, Herzlichen Dank für Ihr Mail und Ihr Feedback. Gästekommentare sind uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Dienstleistung zu verbessern und zu erweitern. Wir hoffen, dass Sie Ihre Reklamation bereits vor Ort platziert haben, sodass wir die Unannehmlichkeiten im richtigen Zimmer überprüfen und korrigieren können. Wir hoffen, Sie dennoch bald mal wieder im Swiss Holiday Park begrüssen zu dürfen, sodass Sie dann mit positiveren Gefühlen nach Haus reisen. Herzliche Grüsse, Ihr Team vom Swiss Holiday Park
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