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Prisca (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Massenabfertigung
4,0 / 6

Allgemein

Frühstück: Massenabfertigung / Abendessen: Buffet kalt, nicht aufgefüllt, Platz nicht wie gewünscht reserviert / Rezeption: kaum Information und Unwissen / Zimmer: mangelhaft, Badezimmertüre defekt / Mitarbeiter: im grossen und ganzen sehr freundlich / Therme: top!


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im September 2021
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Prisca
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Prisca Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Gästekommentare sind uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Dienstleistung zu verbessern und zu erweitern. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Service nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Ihre Rückmeldung werden wir sehr gern intern besprechen, mit dem Ziel uns zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Herzliche Grüsse Lisa vom Swiss Holiday Park