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Philipp (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Strand
Katastrophales Preis-/Leistungsverhältnis
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schon sehr altes Gebäude. Schmuddelige Atmosphäre. Gehen sie nicht in dieses Hotel - das Preis-/Lesitungsverhältnis ist eine Katastrophe.


Zimmer
  • Schlecht
  • Kein Safe vorhanden. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (Haare vom Vorgast im Badezimmer)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Beim Abendessen: lange Wartezeiten, extrem teuer - man bekommt nur sehr wenig. Würstchen sahen aus als wären sie von Gestern. Pouletbrust war nicht einmal durch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr nettes Personal. Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • schöne Umgebung, leider kein Seeblick.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolbereich ist sehr alt und schmuddelig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalb bei uns in Morschach sowie Ihr Feedback. Gästekommentare und Feedbacks sind uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Dienstleistung zu verbessern und zu erweitern. An diversen Stellen in unserem Park haben unsere Gäste einen wunderbaren Blick auf den Vierwaldstättersee. In jedem unserer Zimmer sind unser schönes Bergpanorama zu bewundern. Bezüglich Sauberkeit im Zimmer werden wir mit unserer Leiterin Hauswirtschaft sprechen und sie auf diese Fehler ansprechen. Die Matratzen werden in einem speziellen Turnus ausgewechselt und erneuert. Gewisse Gäste mögen eine weiche Matratze, andere Gäste schlafen wohler auf einer harten Matratze. Es ist deshalb schwierig, allen Bedürfnissen des Schlafkomforts exakt zu entsprechen. Gerade an Wochenenden und Feiertagen kann es auf Grund der hohen Frequenzen zu Wartezeiten in den Restaurants kommen. Für diese Entschuldigen wir uns in aller Form. Sehr viele unserer Gäste loben speziell das Preis-Leistungs-Verhältnis. Unsere Speisen werden TÄGLICH frisch zubereitet. Auch werden wir die Fehler der Küche mit unserem Küchenchef besprechen. Leider haben wir keine Reklamation während des Essens von Ihnen erhalten. Es ist immer am einfachsten, direkt und sofort auf Reklamationen einzugehen, denn wo gearbeitet wird passieren auch Fehler. Unsere Römisch-Irische Therme haben wir am 4. September nach dreimonatiger Renovationszeit wieder eröffnet. Alle unsere Gäste sind über das neue Erscheinungsbild sehr zufrieden. Ebenfalls bietet unser Erlebnisbad viele Attraktionen wie ein Innen- (210 m²) und Aussenpool (300 m²) mit einem abenteuerlichen Wildwasserkanal, Wasserfall, 100 m Rutschbahn, Sprudelliegen, Massagedüsen, Dampfbad, Whirlpool und Liegewiese. Im Zimmerpreis inkludiert finden sie ein ähnliches Angebot nirgens in der Schweiz. Zudem ist die freie Benützung des Fitnesscenters Swiss Gym und das reichhaltige Frühstücksbuffet dabei. Fast ausnahmslos alle Gäste finden unser Preis-Leistungsverhältnis sehr fair. Wie schon anfangs erwähnt danken wir Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.