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Anna (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ich hätte mehr erwartet fürs Geld
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In den Prospekten und online so viel angepriesen. Vor Ort dann ein öffentliches Schwimmbad das man am An-und Abreisetag netterweise nutzen darf.. Wir fanden es extrem laut da und überfüllt. Die Kartbahn hat dich spezielle Öffnungszeiten und bei schlechtem Wetter Wetter natürlich nicht geöffnet. Logisch, doch wenn die Kids sich darauf gefreut haben und man während dem gesamten Aufenthalt nicht 1 mal fahren kann, einfach unglücklich. Die Pizzeria und das Panorama Restaurant extrem ungemütlich. Es ist einfach zu laut da. Bei dem Preis vom Zimmer Trend, dass das Abendessen extra kostet. Und das nicht zu wenig. Alles in allem hat es uns nicht überzeugt und wir kommen nicht mehr.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2022
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Grüezi Anna, vielen Dank für Ihre umfangreiche Kritik. Es würde uns aber sehr freuen, wenn Sie uns trotzdem nochmals eine zweite Chance geben würden, damit wir Ihnen zeigen können, dass es auch anders geht. Die guten Bewertungen, die wir von den meisten Gästen erhalten, zeigen es. Wir wünschen Ihnen eine gute, erfolgreiche Zeit. Herzliche Grüsse, Ihr Team vom Swiss Holiday Park.