Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer war leider nicht sauber und schimmlig . Am Morgen war die Bettwäsche durch das feuchte Klima feucht. Für diesen Preis unmöglich
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Grüezi Denise, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität des Zimmers und der Sauberkeit dieses nicht zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie auch vor Ort reklamiert haben und man für Sie eine zufriedenstellende Lösung gefunden hat. Selbstverständlich werden wir Ihren Kommentar an den Abteilungsleiter der Hauswirtschaft weiterleiten. Es wäre schön, wenn wir Sie trotzdem wieder einmal bei uns begrüssen dürften und wir nochmals eine Chance bekommen, bei der wir Ihnen zeigen können, dass es auch anders geht. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare, glückliche Zeit. Freundliche Grüsse, Ihr Team vom Swiss Holiday Park.
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