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Marcel (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Alles Top bis auf das Hotelzimmer
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zimmer hatte viele Haare und Schmutz vom Vorgänger. Vor allem das Bett, die weissen Laken waren voll davon. Zimmer war in einem Nebengebäude und deshalb ev. nicht so gepflegt wie im Hauptgebäude. Zimmer war früher vermutlich ein Raucherzimmer, was man noch gut merkt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Besucher Danke für Ihren Aufenthalt im Juni 2010 bei uns im Swiss Holiday Park. Gästekommentare sind uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Dienstleistung zu verbessern und zu erweitern. Aufgrund des in der Vergangenheit liegenden Aufenthalt ist es für uns leider nicht mehr nachzuvollziehen, wieso ihr Zimmer nicht ordnungsgemäss gereinigt wurde. Die Zimmer im Hotel und im Nebengebäude werden nach den gleichen Standards gereinigt. Alle unsere Zimmer sind seit einigen Jahren Nichtraucherzimmer. Aufgrund der Grösse haben die Zimmer im Nebenhaus einen attraktiven Preisvorteil. Wir würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelgenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freunliche Grüsse Swiss Holiday Park Morschach