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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal das Reicht
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir wahren als Familie (2 Erwachsene 2 Kinder) für ( 14 Tage ) im August in diesem Hotel!!! soweit wahren wir zufrieden was heißt für ein (3 Sterne Hotel) alles in Ordnung. doch auch bei 3 Sterne sollte man die Grund Kenntnisse was Sauberkeit betrifft einhalten. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Hochbett was soweit von größe etc. I.O wahr jedoch was die Zimmer Reinigung betrifft ,, hatten vom ersten bis zum letzten Tag ein Schild unterm Fernsehschrank plaziert, wo unser Anreisedatum vermerkt war, und ich es am Abreisedatum noch ein Stück weiter runteschieben konnte. Possitves: Jeden Tag Frisch Handtücher (Pool + Srand) =( Personal Genervt ) aber Scheiß Drauf. Im Zimmer: Kein Frisches HANDTUCH, Keine wechsel Bettwäsche usw. usw.usw wir Reisten Samstags um ca. 18:00 Uhr ab und haben nach ne Verlängerung nach dem Zimmer gefragt. ,, Antwort" 10 € die Stunde !!! Frage für was ? 14 Tage keine Klimaanlage dreckiges Zimmer etc etc etc danach bekammen wir ein sogennates DUSCHZIMMER: Doch das Übertraff alles bisher gesehnes. wer schon mal aif dem Bazzar in Manavgat war, das ist GOLD dagegen. Schimmel von Kopf bis Fuss Garantiert. wer mehr wissen möchte kann mich gerne Persöhnlich kontaktieren.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar über unser Süral Garden Hotel. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Seien Sie aber versichert, dass wir immer unser Bestes geben um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Leider ist es uns in Ihrem Fall nicht gelungen. Gerne werden wir Ihre Kritikpunkte berücksichtigen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Süral Garden Hotel Management