- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die nicht renovierten Zimmer sind von der Einrichtung sehr in die Jahre gekommen, die Fenster waren einfachverglast und dauerhaft angelaufen, man konnte nicht nach draußen schauen in die wirklich schöne, verschneite Umgebung. Die Bäder waren alle sehr bis sehr, sehr klein (wir hatten 5Zimmer). Die Zimmerreinigung fand ich oberflächlich, Sofakissen wurden nicht aufgeschüttelt, Boden im Bad wurde nicht gereinigt. Das Schwimmbad ist ebenfalls in die Jahr gekommen, Liegen sind Mangelware. Hätten wir mit unseren 11 Personen alle eine Liege beansprucht, hätten für die restlichen Hotelgäste lediglich noch 3 Liegen zur Verfügung gestanden, im Ruhebereich der Sauna standen ebenfalls nur 4 Liegen zur Verfügung. Trotz mehrfacher Reklamation war man nicht in der Lage, in einem der Zimmer den Fernseher zu reparieren. An der Rezeption habe ich mehrfach Reklamationen anderer Hotelgäste mitbekommen. Insgesamt wirkt das Ambiente im Haus sehr überladen, einem Vergleich mit anderen 4 - Sterne- Häusern hält das Haus meiner Meinung nach nicht Stand. Das Essen war gut bis sehr gut, das Frühstücksbuffet reichhaltig, allerdings wer später kam, hatte nicht mehr die komplette Auswahl. Weiterempfehlung mit Einschränkung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marianne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 19 |