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Tim(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im August 2020
Absolut Zumutung
1 / 6

Beim Essen wird einem der Teller nur mit billig Zeug voll gemacht ! Einen Rissen Berg Salat damit man sat ist , und nix anderes mehr essen kann ! Wie beim billig Chinesen ! Bedienung lästert auch mal gerne hinter deinem Rücken ! Absolute Zumutung! Bin den 2. Tag hier und werde nicht mehr in diesem Hotel essen gehen ! Falls ich das Hotel nicht frühzeitig verlassen sollte!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, eine derartige Bewertung tun natürlich weh, besonders wenn wir auch in diesem Zeiten ganz andere gewohnt sind. Es ist natürlich Ihr gutes Recht, eine höchstpersönliche Meinung über unsere Leistungen zu veröffentlichen, auch wenn wir den Schwerpunkt Ihrer Beanstandungen (unser Corona-bedingtes Buffet) nicht nachvollziehen können. Es kommt zwangsläufig der Verdacht auf, dass ein konkreter Vorfall Ihre gesamte Bewertung kontaminiert hat. Gerne würden wir mehr darüber erfahren damit wir aus dieser Wertung eine konstruktive Kritik machen können. Damit helfen Sie nicht nur uns sondern auch den Rest unserer Kindschaft. Schreiben Sie uns bitte an (sentradorplaya@serranohotels.com) und schildern Sie diesen Vorfall. Wir wären Ihnen dafür sehr verbunden. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion

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