Hotel&SPA Diamant Residence

Wir kamen Abends gegen 20.30 Uhr an,mussten Papiere Ausfüllen, falls wir evakuiert werden, dabei wurden sämtliche privaten Daten, Krankenkasse und soweit ausgefüllt. Wir bekamen eine Tüte ,mit einem alten Sandwich eher schon, Und eine Flasche Wasser.Niemand kam ,um den Koffer ins Zimmer zu bringen. Man sagte, gehen sie in ihr Zimmer, obwohl das Restaurant noch offen war. Kein Hinweis, wo das Zimmer war,die Dame war sehr unfreundlich. Das Zimmer, die größe Ok ,jedoch in die Jahre gekommen, das Bad stank ,man musste sich fast immer übergeben. Das Hygiene Konzept, bestand, anscheinend nur auf dem Papier. Das Personal am Buffet, genauso wie überall, verzichtete ,auf den Mund und Nasen Schutz. Wenn Sie einen mal getragen haben, dann unter dem Kinn.Auch die Hygiene beim Essen, war unter aller Sau.Besteck und Porzellan, oft dreckig.Tische wurden mit dreckigen Lappen, draußen abgewischt, drinnen gar nicht.Gäste bedienten, sich ohne Maske, wurde auch niemand, zum tragen der Maske aufgefordert. Selbst der Manager, des Restaurant, trug seine Maske in der Hemdtasche.Selbst Die Reiseleitung von DerTour schien auf der Lohnliste ,des Hotels zu stehen.Da sie bei Reklamationen, nur für das Hotel sprach, und die Gäste nicht unterstützt. Manager des Hotels,unfreundlich, wer sich erlaubt, etwas zu bemängeln, wird unter Androhung der Polizei verwiesen, uns ist das passiert.Es war sogar ein Bodyguard da,der uns bewachte Und der Sicherheitsdienst ,fasste meinen Mann, am Arm an fest. Wir wurden aufgefordert, das Hotel, sofort zu verlassen. Und eine Nacht in einem anderen Hotel, für eine Nacht zu schlafen,und am nächsten Tag sofort nach Hause.Wir wussten noch nicht mal ,wo wir untergebracht werden.Die Reiseleitung interessierte das nicht.Deutsche Gäste sind nicht willkommen. Die Reiseleitung, machte nachher ,sogar Fotos, von Gästen, mit Mundschutz und Handschuhe, die ein Kellner, an der Tür des Restaurant, verteilt hat.Das ganze Personal, trug auf einmal, Mund Schutz und Handschuhe

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