Aus DeutschlandWir waren jetzt zum 6 mal im Hotel Sirma. In den Jahren zuvor waren wir sehr zufrieden mit der Freundlichkeit des gesamten Personals und der Sauberkeit im Hotelbereich und Restaurant mit Biergarten. Dieses Jahr waren wir sehr enttäuscht. Unser Zimmer war bei Bezug nicht gesäubert sondern nur die Betten waren neu bezogen worden. Es lagen unter dem Bett Tabletten des Vorgängers, die Fächer im Schrank waren sandig und der Schreibtisch sehr staubig.Es wurde in den gesamten 14 Tagen unserer Anwesenheit nicht einmal das Zimmer gesaugt.Im Biergarten wurden die Tische in der 1 Woche nicht einmal gesäubert. Das Reinigungspersonal und auch die Servicekräfte waren wieder sehr fleißig. Aber das sehr eingeschränkte Personal konnte den hohen Arbeitsaufwand beim besten Willen nicht bewältigen. Hervorheben möchte ich aber bei aller Kritik die Freundlichkeit des gesamten Personals.
Das Essen war gut und ausreichend. Die Atmophäre im Restaurant war gut.
Über das Personal kann man sich nur positiv äußern, es war freundlich und sehr fleißig.
Der Transfer dauerte ca. 1 Stunde
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Klaus, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung des Sırma Hotel und freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns und mit unserer Betreuung. Alle Mitarbeiter der Sırma Hotel Familie fühlen sich motiviert durch Ihren Lob. Ihre Kritikpunkte werden wir auch berücksichtigen.Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum naechsten Wiedersehen und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Sırma Hotel Team
