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Sigrid Drögemöller-Krautmann (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 2 Wochen • Winter
Urlaubsreinfall
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

für unsere Familie war der Weihnachtsurlaub eher enttäuschend. Ein weihnachtliches Ambiente war nicht erkennbar, jedenfalls was weihnachtliche Dekorationen anging. Das Personal schien völlig überfordert, aber alle sehr, sehr nett und hilfsbereit. Die schlechte Organisation,; ob Küche, oder Sevice hatte versteckte Ursachen, denn weinendes Personal ist mir auch begegnet. Das Essen war, zeitweilig so schlecht, daß wir auf Schnitzel ausgewichen sind. Auch die Abwicklung der Speisefolgen von der Suppe bis zum Hauptgericht Wartezeizeiten von mehr als 60 Minuten. Das Frühstücksbuffet sehr einfallslos und lange Warteschlangen beim Eierkoch, der jedes einzelne Rührei zubereitet, um dann alle Zutaten wie Schnittlauch,Zwiebeln; oder Schinken wieder,ordnungsgemäß wegzuräumen alles zu säubern und dann in einer Pfanne das nächste Rührei in gleicher Reihenfolge zubereitet. Das Brot war häufig gegen 9 h 30 vergriffen und wurde auch nicht nachgelegt. Da fällt mir noch ein, für alle die einen 4 beinigen Begleiter dabei haben, ganz egal wie klein: er kostet 19.00 € pro Tag, für nichts.! Das haben wir, bis jetz noch in keinem Hotel erlebt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid Drögemöller-Krautmann
    Alter:71+
    Bewertungen:3