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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Traumhafter Urlaub in einem traumhaften Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bereits bei unserer Ankunft fühlten wir uns sofort liebevoll aufgenommen und hervorragend betreut. Das Hotel, die Zimmer, die gesamte Anlage machte einen sehr gepflegten Eindruck. Der Außenpool lag wunderbar eingebettet in einer grünen Rasenfläche, einzelne Palmen rundeten das Gesamtbild harmonisch ab. Es waren genügend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Unser Zimmer war einfach super und auch sehr sauber. Das Zimmerpersonal war gründlich und freundlich und sehr aufmerksam. Über das reichhaltige Essensangebot schwärmen wir noch heute. Ein dickes Lob an das Küchenpersonal und die Bedienungen. Das Personal war durchweg sehr aufmerksam und freundlich. Unsere Enkelkinder fühlten sich ebenfalls sehr wohl in diesem Hotel. Der Chef des Hotels war stets ansprechbar und hatte gute Tipps für Ausflüge in die Umgebung. Alles in Allem ein traumhafter Urlaub im Hotel Savoy Palace in Riva del Garda. Nächstes Jahr kommen wir bestimmt wieder. Familie Schmidt


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Schmidt, lieber Peter, danke, danke und nochmals danke für Ihre liebe Bewertung. Wir sind echt froh zu wissen das Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbracht haben und auch schon geplant haben wiederzukommen. Die Philosophie der Familie Tonelli ist schon seit immer Ihre Gäste im Hotel wie Familienmitglieder willkommen zu heissen und diese dann auch so zu verwöhnen wie diese es sich verdient haben, und wenn dies wahrgenommen wird ist das für das gesamte Team-Tonelli eine hervorragende Bestätigung alles gutgemacht zu haben. Nochmals danke auch für Ihr dickes Lob unseres Personals, das leite ich sofort weiter und bin mir so ziemlich sicher das allesamt das sehr schätzen werden. Es ist für uns sehr schön zu lesen das Ihnen unsere Küche gut geschmeckt hat und wie alle sicherlich schon wissen ist für uns Italiener das daß Essen eine der wichtigsten Sachen auf der Welt ist. Und unsere Chefs versuchen das in den Menüs herauskommen zu lassen Ihren Worten entnehme ich das Sie das geschafft haben. Täglich werden Qualitätsprodukte unserer Region in wahre Gaumenfreuden verwandelt die unseren Gästen frisch serviert werden. Aber schon von früh morgens ist unser Buffet sehr produktiv, wir bieten ein echt vielfältiges Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet an, und unsere Gäste können sich an diesem selbstverwöhnen. Und auch am Nachmittag ersparen wir unsere Gäste dann nicht: von 16 bis 17 Uhr bieten wir täglich kostenlosen Kaffee und Kuchen in unserer Bar an. Wie sie schon selbst anmerken liebt Giampietro Tonelli es sich mit seinen Gästen aufzuhalten und wann immer es ihm möglich ist begleitet er diese dann auch persönlich zu seinem geliebten Zollhaus in Torbole, ein kleines Schmuckstück welches den ganzen Stolz der Familie repräsentiert und das nur exklusiv für unsere Gäste geöffnet wird. Und auch für unsere kleinen Gäste sind wir bestens ausgerüstet, im Hotel ist in der Hochsaison ein "Miniclub" mit Spielleitern vorhanden in welchem es einen Indoorspielplatz, Schaukeln, Bälle, Raupe, Stühle und Tische um zu zeichnen hat und wo alle Kinder zusammen spielen können während die Eltern sich grad mal einen Drink an der Bar des Außenpools gönnen. Wir würden uns dann wirklich sehr darauf freuen, Sie bald wieder in unserem kleinen Paradies willkommen heissen zu dürfen. Senden Sie uns doch einfach eine E-Mail mit den gewünschten Urlaubsdaten, sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot senden können. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen, Janet Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com