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Boris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Top Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Hotel, Super Service Merci vielmals Emiliano ! Bestnote für den Kellner, Super Essen, sehr abwechslungsreich, sehr umfangreiches Internationales Frühstück. Abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm, toller Casinoabend. Sehr persönliche Ansprache und Betreuung der Gaeste auch durch die Direktion. Toll auch der tägliche kostenlose Fahrrad Verleih und Nutzung der Biliardtische. Prima auch die komplette WLAN Abdeckung natürlich inclusive ! Einziges kleineres Manko, das Familienzimmer war für 4 Personen (2Erw 2 Kinder 13 und 11) dann doch etwas knapp bemessen, leider konnte auch kein größeres zur Verfügung gestellt werden, da komplett ausgebucht. Eine absolute Buchungsempfehlung! Mille Grazie Herzlichen Dank und merci vielmals wir kommen definitiv wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Boris, merci, grazie aber vor allem vielen Dank für Ihre Superbewertung, die Buchungsempfehlung und auch für das nette Lob an unseren Service und an Emiliano an den ich das sofort weiterleiten werde. Wir sind immer sehr froh zu lesen das unsere Gäste sich bei uns wohlgefühlt haben, denn das ist für uns immer eine schöne Bestätigung das wir alles richtig gemacht haben und Sie so verwöhnt wie Sie es verdient haben. Tut mir echt Leid zu lesen das Ihr Zimmer nicht ausreichend groß war und noch viel mehr das wir Ihnen kein anderes freies Zimmer zur Verfügung stellen konnten. Ich hoffe das wir Sie das nächste Mal zufriedenstellen werden, erinnern Sie uns bitte bei der Buchung daran. Die Familyzimmer sind in verschiedenen größen vorhanden und wurden alle letzten Frühling zusammen mit dessen sehr großen Terrassen ausgebaut. Außerdem wurden auch der Innen- und Aussenpool, sowie der Wellness- und Fitnessbereich renoviert und ausgebaut. Und da wir sehr daran halten alles immer am bestmöglichst neuesten Stand zu haben sind ab November 2015 schon ein andermal Renovierungsarbeitungen und Neueinrichtungen einiger Zimmer, sowie Badezimmer geplant. Eine kleine Vorankündigung: auch das Restaurant wird teilweise erneuert, ab nächstem Jahr werden wir ein brandneues Buffet haben :) Es ist auch stets eine große Freude zu hören das unsere Serviceleistungen gut gefallen haben, außer dem den schon von Ihnen erwähnten Fahrradverleih, bieten wir im Hotel die Möglichkeit an kostenlose Yogakurse, begleitete Wanderungen in der Umgebung oder auch die von unserem Partner GardaOnBike organisierten Fahrradtouren zu unternehmen. Wie auch Sie schon schreiben, ist unser Onkel Peter stets verfügbar, er führt dieses Hotel schon seit immer mit sehr viel Leidenschaft und stellt in diesem Sinne die Philosophie der ganzen Familie Tonelli dar, die schon seit immer ist ihre Gäste so zu verwöhnen das diese sich wie zu Hause oder auch noch besser fühlen, und wenn dies wahrgenommen wird ist das für uns alle die Erreichung eines Ziels. Wir sind auch sehr froh zu wissen das Ihnen unsere Küche gut geschmeckt hat. Ich bin mir so ziemlich sicher das wir Italiener bestens dafür bekannt sind das daß Essen für uns eine der bedeutendsten Sachen auf der Welt ist. Und unsere Küchenchefs versuchen das in unseren Menüs herauskommen zu lassen. Wie Sie sehen und kosten konnten werden täglich Qualitätsprodukte unserer Region in wahre Gaumenfreuden verwandelt die unseren Gästen frisch serviert werden. Aber schon von früh morgens ist unser Buffet sehr produktiv, wir bieten ein echt vielfältiges Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet an, und unsere Gäste können sich an diesem selbstverwöhnen. Und sicherlich ersparen wir unsere Gäste auch am Nachmittag nie auf: von 16 bis 17 Uhr bieten wir täglich kostenlosen Kaffee und Kuchen in unserer Bar an. Wir kommen definitiv wieder hört sich sehr gut an, und wir würden uns wirklich sehr darauf freuen Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen. Senden Sie uns einfach mal eine E-Mail mit den gewünschten Urlaubsdaten sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot zusenden können. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Janet Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com