Alle Bewertungen anzeigen
Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gutes Hotel in Lauflage zum See
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt ordentliches Hotel. Das Luxus-Zimmer war allerdings nicht sehr groß und der Blick vom Balkon ging Richtung Parkplatz. Die Sauberkeit war ok, man hätte manchmal noch etwa gewissenhafter Saugen können. Der Indoor-Pool ist sehr klein, aber dafür gut geheizt (wie ein Thermalbad). Trennwände oder Sichtschutz an den Balkonen wäre schön. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstücksbüfett ist sehr reichhaltig und gut. Den laut Hotel-Hompage reservierten Parkplatz in der Tiefgarage (bei Deluxe-Zimmern) gab es leider nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Giampietro Tonelli führt dieses Hotel schon seit immer mit großer Leidenschaft und liebt es wenn seine Gäste erholt und mit schönen Erinnerungen nach Hause fahren können. Wir sind froh zu lesen das Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald mal wieder verwöhnen zu dürfen. Danke vielmals auch für Ihr Lob unseres Personals, Mitarbeiter wie diese ist es wirklich sehr schwierig zu finden, und ein gut zusammenarbeitendes Team ist für uns wesentlich um unsere Gäste gut zu betreuen. Es tut mir leid zu lesen das Ihnen die Aussicht vom Zimmer nicht gefallen hat; unsere Deluxe-Zimmer befinden sich auf mehreren Flügeln des Hotels und sind meistens den Bergen ausgerichtet. Normalerweise versuchen wir immer alles möglich zu machen um den Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen aber Sie verstehen sicherlich schon selbst das es in der Hochsaison nicht so einfach ist allen die perfekte Aussicht zu bieten. Ich bedanke mich jedenfalls sehr für Ihre Bekanntmachungen, die werden uns sicherlich sehr hilfreich sein um die schon geplanten Ausbesserungen anzureichern. Wir halten sehr daran alles immer am neuesten Stand zu haben, beim Innen- und Außenpool angefangen. Der ganze Wellnessbereich wurde dieses Frühjahr renoviert und ausgebaut, bis hin zu den den Zimmern; alle unsere Classic Plus Zimmer haben jetzt eine eigene 10qm große Terrasse mit Liegestuhl auf der man sich entspannen und die Sonne geniessen kann. Alle anderen Zimmer haben Balkone und einige haben auch einen wundervollen Ausblick auf den See. Ab November 2015 sind schon ein andermal Renovierungen und Neueinrichtungen einiger Zimmer, sowie Badezimmer geplant. Und auch das Restaurant wird teilweise erneuert und ab nächstem Jahr werden wir ein brandneues Buffet haben :) Unser Hotel ist dann auch nur einen Steinwurf vom Strand entfernt und wenn man nicht zu Fuß gehen will kommt man dort mit unseren Citybikes wirklich sehr schnell hin. Unsere wundervolle mit Palmen umgebene Strandpromenade ist dann auch immer einen schönen Spaziergang wert um ins nahe Stadtzentrum zu kommen um dort in den vielen kleinen Boutiquen shoppen zu gehen, oder sich einfach mal einen schönen Eisbecher mit Seeblick zu gönnen. Da wir schon beim Thema Essen sind, kann ich unser sehr reichhaltiges Buffet einfach nicht nennen, das ist beim Frühstück sowie auch beim Mittag- und Abendessen immer eine Augenweide. Und unsere Küchenchefs sind dann auch stets auf der Suche von neuen Kreationen, und verwöhnen unsere Gäste mit wahren Gaumenfreuden. Und sicherlich ersparen wir diese dann nicht mit dem Kaffee und Kuchen am Nachmittag. Wir würden uns wirklich sehr darauf freuen, Sie bald wieder in unserem kleinen Paradies verwöhnen zu dürfen. Senden Sie uns doch mal eine E-Mail mit den gewünschten Urlaubsdaten zu, sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot zukommen lassen können. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen, Janet Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com