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Sandra (46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Genussmomente
6 / 6

unser Kurzurlaub war trotz kleinerer Ärgernisse ein schöner, genussreicher und erholsamer Ausgleich zum Alltag. Daher geben wir die volle Punktzahl und werden auch wiederkommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer Tannenwipfel eher ein Kinderzimmer, geschmackvoll eingerichtet, aber Mini-Dusche und WC ohne Waschbecken.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Schlossbergmenue mit Weinreise ein echtes Erlebnis, Frühstück lässt keine Wünsche offen, Wellfit am Mittag fällt dann aber ab. Abendmenue ist sehr lecker und ausgefallen, nur die Bratensoßen sind leicht angetrocknet. Herr Velten hat uns wirklich verwöhnt und umsorgt, da war das ganz leicht zu übersehen. Reinholz am Sonntag optimal mit Butter und Brot, Schinken, Gruß aus der Küche etc. Unter der Woche fällt dies komplett weg, zum Tatar und Gänsemousse musste ich erst Brot bestellen, das kam und war etwas trocken. Herr Orifboev hat dies aber mit seiner sympathischen Art wieder wett gemacht. Zu geringe Auswahl an offenen Rotweinen, diese leicht überteuert, ebenso Flaschenweine kaum unter 50 Euro zu bestellen. Tipp: wenn der Chef in Urlaub ist, deutlicher Abfall aller Leistungen. Vor Buchung nachfragen, ob das Schlossberg offen hat.


    Service
  • Gut
  • Allgemein war die Crew sehr höflich und zuvorkommend, einzige Ausnahme der Empfang. Da warteten die Damen, bis der Gast zuerst grüßt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellness-Termine sind problematisch zu bekommen, die Behandlungen aber sehr angenehm und ein nettes Team. Schwimmbad etc. sehr sauber und ausgefallen schön.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Genusshotel bei HolidayCheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen und wertschätzenden Worte und nehmen auch Ihre konstruktive Kritik an. Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Genusshotel Sackmann und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Adventszeit! Herzliche Grüße Ihre Familie Sackmann und Team

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