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Grüner (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Strand
Verschimmelte Butter und defekte Klimaanlage!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Defekte Klimaanlage und verschimmelte Butter sind kein 4-Sterne-Status!!! Dem Frühstück kann ich nur die Note 6 geben. Ein original verpacktes Butterstück war schimmelig. Auf unsere Beschwerde an der Rezeption wurde uns gesagt, dass wir doch ein anderes Päckchen nehmen sollen, das würde dann bestimmt in Ordnung sein. Um uns keine Lebensmittelvergiftung zu holen, haben wir das Frühstück abgebrochen. Die Klimaanlage hat nur warme Luft geblasen, uns wurde jedoch unterstellt, dass wir sie gar nicht erst eingeschaltet haben und das bei über 30 Grad. Beschimpfungen von Seiten des Hotels sind kein vorbildlicher Umgang mit zahlenden Gästen. Wir sind nach einer Nacht abgereist und haben von unserem komplett im Voraus gezahlten Betrag nichts zurück erstattet bekommen. Ich kann nur dringend von diesem Hotel abraten!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grüner
    Alter:31-35
    Bewertungen:1