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Barbara (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Ein schönes, aber leider lautes Hotel !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel sehr schön renoviert - jedoch schlechter Service. Wer Ruhe sucht, ist hier falsch. Die bis in die Nacht hinein laute Strasse, Gäste (Norweger), die bis in die Nacht an der Poolbar sitzen und sich derart laut unterhalten, das an Schlaf nicht zu denken ist. Beschwerden beim Nachtportier halfen da auch nicht. Den ganzen Tag laute Musikbeschallung durch überall hängende Lautsprecher. Selbst im Foyer des Hotels lief ständig der Fernseher in so hoher Lautstärke, so dass man sich kaum unterhalten konnte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Neu renoviert ! Sehr geschmackvoll ! Alles bestens !!! Kleines Bad, aber ausreichend. Ebenerdige Dusche ! Hervorragende Betten !


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kurz gesagt - man findet immer etwas ! Kommt man morgens spät zum Frühstück, ist fast nichts mehr da. Keine frischen Brötchen, saubere Tassen fehlen, man muss sich seinen Tisch selbst eindecken, was nicht schlimm wäre, wenn er wenigstens sauber gemacht worden wäre.


    Service
  • Schlecht
  • Bis auf wenige Ausnahmen (Muslu, Ahmed) sehr unfreundlich. Kein Lächeln. Vor allem der hauptsächlich an der Poolbar arbeitende Kellner war zwar sehr emsig und hielt alles in Ordnung, jedoch bei der Bedienung war er mehr als unfreundlich. Grundsätzlich muss man sich sein Getränk selbst holen (das kennt man aber schon vom Hotel Riviera) . Es wird auch kein neues Glas benutzt, sondern das gebrauchte wieder gefüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegen zur Einkaufsstrasse mit vielen Geschäften. Nur über die Strasse, dann ist man am Strand. Jedoch die am Hotel vorbeiführende Einbahnstrasse ist sehr sehr laut. Vom Flughafen Antalya lange Transfer, aber das weiß man ja vorher.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Dass es kein Entertainment gibt, weiß man vorher. Und das ist gut so ! Wellness-Angebote gibt es in dem ein paar Schritte entfernten Hotel Riviera. Eine nette junge Dame war ständig im Riviera Zen und hat über alle Angebote informiert. Die Poolanlage war ok - aber sehr schmutzig. Schob man die Liegen beiseite, sah man den Dreck. Schlimm war vor allem die ständige laute Musikbeschallung. Alle zwei Meter war um den Pool ein Lautsprecher angebracht, aus dem die Musik und Werbung eines türkischen Radiosenders dröhnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Bärbel, In unserem ersten Jahr gab es möglicherweise einige Probleme, bis wir unser System erstellt haben. Aber wir glauben nicht, dass wir solche negativen Bewertungen verdienen. Unser Hotelmanagement und unsere Mitarbeiter haben sich sehr bemüht, unserem Hotel einen besseren Service zu bieten. Fast alle unsere Gäste verließen unser hotel sehr glücklich. Wir werden unser Hotel bald wieder öffnen. Wir freuen uns, Sie wieder an gesunden Tagen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Leiterin Gästebetreuung