Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Gebäude wurde aufwendig renoviert. Die Aufteilung des Restaurants ist Gewöhnungsbedürftig. Die Lage des Hotels, die Gestaltung der Zimmer empfehlen das Hotel für einen kurzweiligen Aufenthalt in Alanya.
Die Auswahl war reichhaltig - leider waren die Speisen in den Behältern oft nur lauwarm, teilweise sogar kalt! Lag zum einen daran, dass Gäste die Behälter offen zurück ließen, zum anderen daran, dass die Induktionsplatten unter den Behältern offenbar nicht eingeschaltet waren. Auch Mehrfaches Ansprechen der Köche änderte nichts daran! Top war dagegen der „Filet-Abend“ am Pool des Schwesterhotels Riviera. Der Aufpreis von 16,-€ war dem Anlass entsprechend angemessen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es war ja im Voraus bekannt, daß Freizeitaktivitäten nur im Schwesterhotel angeboten wird. Man hätte aber im Hotel Riviera Zen darauf hinweisen können. Dies funktionierte nur in Bezug auf den Spa. Die Anwendungen dort waren gut und auch preislich in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heino |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Heino, Vielen Dank für eine zweite Chance für unserem Hotel. Ihre Kritik wird von der Hotelleitung berücksichtigt. In unserem ersten Jahr gab es möglicherweise einige Probleme, bis wir unser System erstellt haben. Unser Hotelmanagement und unsere Mitarbeiter haben sich sehr bemüht, unserem Hotel einen besseren Service zu bieten. Wir werden unser Hotel sehr bald wieder öffnen. Wir freuen uns, Sie wieder an gesunden Tagen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Leiterin Gästebetreuung
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