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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Sonstige
Es war ok , aber für uns nicht nochmal...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist mir klar um so einen Preis zu halten kann man es nicht anders machen, aber für uns ist es nichts ... wir fahren dann eher in ein kleiner Hotel ... das passt dann eher zu uns ...


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich gereinigt und die Zimmermädchen sind auch sehr freundlich ... was positiv ist, das es nochmal eine zwischen Tür zum Flur gibt somit werden die Geräusche etwas gedämpft... nachts laufen irgendwelche Lüftungsanlagen oder Pumpen die sehr laut sind 3 mal gab es auch irgendeinen Alarm wo es dann ca. 10 min sehr laut gepiept hat... beim erstmal dachten wir es wäre ein Feueralarm gewesen... Aber einen Wecker braucht man trotzdem nicht da ab 8 Uhr die Zimmermädchen mit ihren Wagen über den Flur fahren oder die ersten Gäste zum Frühstück gehen ( Türen schließen sehr laut )


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist ok ... ein Gutes Kantinen Essen aber mehr auch nicht ... Einen Abend sind wir auch im separaten Spanischen Restaurant Essen gegangen weil wir dachten da gibt es dann tolles Spanisches Essen aber es war das gleiche Essen wie im Haupt Restaurant und wir waren sehr enttäuscht... ansonsten wenn man keinen Platz auf der Terrasse bekommt und im Innenraum Essen muss hat man wieder eine sehr laute Geräusch Kulisse


    Service
  • Eher gut
  • An sich ist das Personal im gesamten Hotel sehr nett und zuvorkommend bis auf einzelne Personen... unser Check out fand ich nicht so toll ... der Mann vor uns war sehr genervt und hat das einen spüren lassen...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage an sich ist sehr schön mit tollem Meerblick und wenn das Wetter es zulässt kann man Teneriffa sehen... ABER das Hotel liegt an einer sehr stark befahrenen Uferstraße und es ist dadurch sehr laut... Beziehungsweise wird unten auf dem Parkplatz am Strand sehr gerne Party gemacht bis in die frühen Morgenstunden oder es werden um 4:30 Uhr die öffentlichen Glas Container gelehrt ( 2 mal in einer Woche) ...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anja, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und auch dafür, dass Sie uns auf HolidayCheck weiterempfehlen. Schade, dass wir Sie nicht vollkommen von uns begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass der Eindruck welchen Sie gewonnen haben auf keinen Fall unserem eigenen Anspruch gerecht wird. Unabhängig davon, möchten wir Ihnen versichern, dass wir die erwähnten Kritikpunkte mit den betreffenden Teamleitern beim kommenden Meeting besprechen werden. Da Sie schreiben, dass kleinere Hotels eher zu Ihnen passen, könnte vielleicht für Ihren nächsten Urlaub eines unserer anderen Hotels in Frage kommen. Das Hotel Riu Don Miguel ist eines unserer kleineren Hotels. Wir würden uns über eine zweite Chance sehr freuen und hoffen daher, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht gelingt es uns dann Sie zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Vistamar Online Reputation Manager