Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel verfügt über einen separaten Wellness Bereich dessen Mitarbeiter so frech und unhöflich sind das auch nach Begründeter Beschwerde nichts unternommen wurde. Der Urlaub war nicht mehr so schön.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanni |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Werte Hanni, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem Hotel und die Bewertung. Sie können es sich sicherlich vorstellen wie leid es uns tut festzustellen, dass Sie uns in fast allen Bereichen mit der höchsten 6 ☼ Sonnen Bewertung auf HolidayCheck bewertet haben, aber Ihre Erfahrung im Spa sich so negativ auf Ihre Gesamterfahrung ausgewirkt hat. Dies ist sehr ärgerlich für uns, da dieser Bereich von einen Drittanbieter namens Renova Spa betrieben wird, so dass auch dessen Mitarbeiter nicht zu RIU Hotels & Resorts gehören. Ihr Lob, aber auch Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich sehr gerne an und Sie können sich sicher sein, dass wir mit der Geschäftsleitung von Renova Spa ein Gespräch führen werden. Wir hoffen Sie geben uns eine weitere Chance Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Viele herzliche Grüße, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager
