Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Giuseppe (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2022 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel, aber eher schlechtes Zimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gute Lage. Schöne Hotelanlage. Die Buffets waren vielfältig und schön angerichtet. Die Fleisch-Qualität entsprach nicht unseren Vorstellungen. Unser Zimmer 4042 war zwar schön, wird eher schlecht bewertet, weil die Matratzen zu hart waren und weil es während der Nacht nicht ruhig war. Ein konstanter Lärmpegel, vermutlich Motorengeräusch, machte es nötig, dass wir mit Ohrenstöpsel schlafen mussten. Zusätzlich war der Geschmack im Zimmer etwas unangenehm, abgestanden und alte Feuchte.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer 4042 wird eher schlecht bewertet, weil die Matratzen zu hart waren und weil es während der Nacht nicht ruhig war. Ein konstanter Lärmpegel, vermutlich Motorengeräusch, machte es nötig, dass wir mit Ohrenstöpsel schlafen mussten. Zusätzlich war der Geschmack im Zimmer etwas unangenehm, abgestanden und alte Feuchte.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Giuseppe
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Giuseppe, einen herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zwar, dass Ihnen die Anlage des Hotel Riu Palace Tikida Agadir gefallen hat und Sie mit unseren Buffets zufrieden waren. Dass Sie auf Ihrem Zimmer mit Ohrenstöpsel geschlafen haben, bedauern wir sehr. Schade, dass wir keine Gelegenheit erhalten haben uns Ihrer Beschwerde anzunehmen. Zögern Sie das nächste Mal bitte nicht uns anzusprechen; dafür sind wir ja auch persönlich vor Ort. Ein Zimmerwechsel ist bei Verfügbarkeit immer eine Option. Seien Sie versichert, dass wir alle genannten Punkte bereits an unsere hauseigene Technik weitergeleitet, welche der Sache nachgehen wird. Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen mit dem Ziel, Ihren Eindruck über uns verbessern zu können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tikida Agadir Online Reputation Manager