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Bernhard (71+)
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 5 Wochen • StrandRIU Hotel Jandia
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

gute Lage, leider zu viele Treppen im Hotel um an den den Strand zu gelangen. Für Behinderte sehr schwer. Das Hotel ist sehr unflexibel. Im Zimmer selbst befindet sich eine Treppe.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr harte Matratzen im Bett. Minibarkühlschrank, Kaffeemaschine vorhanden Couch vorhanden. Balkon 2 Balkonstühle leider kein normaler kleiner Tisch


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • super viel Auswahl, früh und und Abends , am Büfett Im Restaurant gut, der kleinere Raum war sehr sehr kalt


    Service
  • Eher gut
  • Einiges Personal super top. ( Frühstück, Abendessen ) Bar: alles Personal super top


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poll gut, Fitness sehr gut vorhanden. Wellness gut, nur die Wellness Liegen sind dort zu klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:5 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:71+
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernhard, wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Meinung mit uns zu teilen und unser Haus zu bewerten. Schön, dass Sie unser Personal und die Gastronomie positiver Erinnerung behalten haben. Dennoch war dies nicht in allen Bereichen gleichermaßen der Fall, so dass wir natürlich sehr bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollkommen zufrieden waren, denn wir sind wirklich sehr um unsere Gäste bemüht. Für uns ist es gut und wichtig, von unseren Gästen auf Unstimmigkeiten hingewiesen zu werden. Ihren Kommentaren werden wir nachgehen. Wir hoffen, dass wir Ihnen die eine oder andere Erklärung geben konnten und würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft doch mal wieder zu uns oder in eines unserer Häuser kommen würden, um Sie beim nächsten Aufenthalt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager