Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Agnes (56-60)
Verreist als Paar • Januar 2024 • 1 Woche • SonstigeHier kann man abnehmen ….
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Lage gut… Treppen über Treppen. Essen grauenvoll… nichts schmeckt… noch nie so gut gegessen. Personal nett, Zimmer schön und sauber…. leider wohnte unter uns ein Kettenraucher-schon widerlich. Morgens durch Wellengeräusche geweckt zu werden und dann der Geruch eines Aschenbechers… bäh.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agnes
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Zorc, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Eindrücke in unserem Hotel Riu Palace Jandia. Es tut uns leid, dass Sie einen solchen Eindruck von uns erhalten haben, da Ihre Erfahrung nicht den Servicestandard und die Werte widerspiegelt, denen wir uns verpflichtet fühlen. Wir hoffen auch, dass Sie verstehen können, dass es sehr schwer ist, den individuellen Geschmack jedes einzelnen Gastes an Buffet -und Themenrestaurants zu treffen, aber die Mehrheit unserer Gäste jedoch mit unserem ausgezeichneten Gastronomieangebot zufrieden ist. Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und wir haben Ihre Bemerkungen an unser Chef Team weitergeleitet. Rauchen ist nur in ausgewiesenen Bereichen der Anlage zulässig. Schade, dass Sie nicht unsere Rezeption kontaktiert haben. Die Kollegen hätten umgehend geholfen. Vielleicht dürfen wir Sie nochmal bei uns begrüßen, um Sie davon zu überzeugen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager