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Susanne(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Tagen • Verreist als Paar im Mai 2026
Gut
6 / 6

Die Zimmer sind neu renoviert sowie der essensbereich. Der Service hat sich merklich verbessert. Was nicht so toll ist dass vor 8 Uhr bereits die putzwögen durch die Gänge geschoben werden und sich die Reinigungskröfte lautstark unterhalten. Die Aufzüge sind sehr oft belegt und man ist gezwungen zu laufen,


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Alles perfekt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Kann ich nicht bewerten


Service

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption

Sehr Freundlich


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Speisekarte war sehr regiobal


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • warm

Alles gut


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Sehr sauber


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Ausflüge nach sotavento, la pared, corralejo


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Gut zu finden


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Parkgebühr für Mietwagen


    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Susanne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel Riu Palace Calypso zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass unser Personal während Ihres Aufenthalts einen ausgezeichneten Service geboten hat und Ihnen die neu renovierten Zimmer sowie der Essensbereich so gut gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Unruhe am Morgen durch die Reinigungsarbeiten und die Wartezeiten an den Aufzügen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Optimierung unserer Serviceabläufe arbeiten und dass Ihr Kommentar in diesem Prozess berücksichtigt wird. Ihre ehrlichen Hinweise dienen uns als wichtige Grundlage für interne Analysen, um das Verhalten in den Fluren am frühen Morgen anzupassen. Wir möchten Sie herzlich dazu einladen, uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt vor Ort anzusprechen, damit wir flexibel auf Ihre Wünsche eingehen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Riu Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Calypso Online Reputation Management

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