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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Perfektes Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Unser Eindruck war wirklich super. Das Hotel ist sehr sauber und hat für unseren Geschmack eine sehr gute Stadtrand Lage und liegt somit etwas ruhiger am Hang von Puerto de la Cruz. Die Hotelanlage ist ausgesprochen gepflegt und hat einen wunderschönen Garten. Zu Fuß ist man in ca. 15 Minuten in der Stadt. Der Weg ist jedoch ein klein bischen steil. Jedoch gibt es einen kostenlosen Shuttelbusservice der regelmässig vom Hotel in die Stadt und umgedreht fährt. In der Nähe gibt es genügend Parklplätze für Mietautos. Im Zimmer findet man alles was man braucht. Mobiliar ist etwa älter aber sehr gepflegt und sauber. An den sanitären Anlagen und dem Zimmerservice gab es absolut nichts auszusetzen. Das Buffet am Morgen und am Abend war sehr reichhaltig und vielfältig. Abends gab es 2 Essenszeiten.Große Auswahl an sehr guten, leckeren Speisen. Viele Regionale Speisen wurden angeboten. Tolle Auswahl an Fischgerichten. Für jeden Geschmack gab es etwas zu essen und neues zu entdecken. Der Direktor hat regelmässig seine Runden unter den Gästen gemacht. Es gibt einen kleinen Fitnessraum und eine Sauna die allerdings von den Gästen kaum genutzt werden. Die Poolanlage war sehr schön und sauber. Auch das Personal am Pool war stets zuvorkommend und freundlich. Abends gab es meist etwas Livemusik in der Bar. Das Service-Personal sprach mehrheitlich Deutsch, mindestens jedoch Englisch. Alle Fragen wurden uns sehr zuvorkommend beantwortet. Alle waren sehr hilfsbereit.


Zimmer

Keine Beanstandungen. Super sauber.


Restaurant & Bars

Reichhaltiges Buffet. Viel Auswahl. Auch Regionale Küche war gut vertreten. Es gab immer wieder etwas neues zu entdecken.


Service

An der Rezeption war kompetentes Personal da. Alle sprache sehr gut deutsch. Super nett. Alle Fragen wurden frerundlich und verständlich beantwortet.


Lage & Umgebung

Schöne Stadtrandlage. Geht ein bischen steil hinab in die Stadt. Der Shuttlebus des Hotels ist super.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kleine Fitnessoase. Wird von den Gästen genutzt. Saunabereich sauber und gut. Indoor Pool auch vorhanden. Ideal für den Winterurlaub.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr Thomas, Vielen Dank für Ihre netten Worte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Für uns ist es sehr wichtig. Es hilft uns, uns Tag für Tag weiter zu verbessern. Ich erinnere Sie daran, dass das Hotel nächstes Jahr zwischen Mai und Juli wegen Verbesserungsarbeiten geschlossen hat. Wir stehen Ihnen gerne für Ihren nächsten Besuch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Luis Hernández Generaldirektor.