Hotel Riu Festival

Ein älteres Haus mit 6 Stockwerken im Würfeldesign. Bei unserem Aufenthalt war das Durchschnittsalter der Gäste um die 65 Jahre, was aber nicht schlimm war. Das Hotel bietet Halbpension. Prinzipiell ist es sehr sauber trotzdem wirkt alles sehr altmodisch. Ich hätte hier gerne 3,5 Sterne gegeben, aber die beiden Aufzüge waren so klein und in einem so schlechten Zustand das es manch gefährlich Szene gegeben hat. Abschliessend möchte ich folgendes schreiben. Wäre es ein 3 Sterne Haus wäre es bis auf Prima. Service, Ausstattung, Gastronomie liessen keine beschwerden zu. Einzig die Säfte waren eine Beleidigung. Für ein 4 Sterne Haus muss man noch was zulegen. Das einzige was hier 4 Sterne hat sind die Preise für die Getränke. Ein Pils 0,4 für 4 Euro sind einfach zu teuer. Es fehlt auch hier an dem versprechen des RIU Slogans. "RIU Service mit Herz" Trotzdem kann man das Hotel weiterempfehlen. Denn wer nicht mit den Ansprüchen an ein RIU 4 Sterne Haus dorthin kommt, hat dort eine Hotel das zentral gelegen ist und vor allem sauber ist. MAllorca in dieser Jahreszeit ist absolut erholsam und ruhig. Da wir eine Last Minute Reise gebucht haben war das Preis Leistungsverhältniss aber angemessen.

Die Zimmer sind ziemlich klein, waren aber sauber und ordentlich ausgestattet. Kein Highlight aber kein Grund zum nörgeln.

Na ja. Wer bei RIU was besonderes erwartet und es mit 4 Sterne Häusern vergleicht wird enttäuscht sein. Wir hatten einmal mitags dort gegessen und waren mehr als enttäuscht. Pommes möchte ich nicht beschreiben, als Koch würde ich mich schämen dem Gast so etwas zu servieren. Pizza war kalt, mit Dosenpilzen und für mich schlechter als ne Tiefkühlpizza(Vielleicht war es eine, aber dann schlecht zubereitet). Abends war es zwar besser, aber einem RIU 4 Sterne Haus wurde es nicht gerecht. Fettige Pommes, wenig Spezialitätet, mässige Qualität. Einzig die Quantität und das Desertbuffet waren OK bzw. recht ordentlich. Man hatte den Eindruck das die Speisen nach den Einkaufspreisen gewählt wurden. Es wurden nur einfachste Dinge zubereitet. Ich habe schon wesentlich besser und hochwertiger in RIU 3 Sterne Häusern gegessen. Das Frühstück war gut. Trotzdem muss man schreiben, das die Säfte aus dem Automaten eine absolute Frechheit waren und bei der Bundeswehr besser sind. Also sowas chemisches, miderwärtiges, billiges und süüses habe ich auf der ganzen Welt noch nicht bekommen. Einem solchen Haus absolut unwürdig.

Na ja. Wer RIU aus der Vergangenheit kennt, wird sicher enttäuscht sein. Alles nur keine 4 Sterne. Bei der Ankunft kein Personal für die Koffer, nicht vom Bus ins Hotel bzw. auf das Zimmer. Wir hatten so ziemlich den schnellsten Check In aller Zeiten dort. Name, Ausweis, Unterschrift, Schlüssel, fertig. Ach halt, Hallo, gute Reise? alles zusammen ca. 1 Minute. Natürlich wurde vergessen zu sagen wann man essen kann, das man den Safe für 9,80 Euro mieten kann und das es den Schlüssel nur an der Reception gibt sowie das es Badehandtücher nur gegen eine Kaution von 5 Euro ebenfalls an der Reception gibt (Welche Gäste erwartet man hier? Reicht denn keine Unterschrift? Man kann die Handtücher doch auch bei Abreise berechnen, wenn sie nicht zurück kommen!) Alles in allem war die Leistung des Receptionspersonals mangelhaft. Das Personal im Restaurant war OK und freundlich, aber nicht wie wir es kennen und von einem guten Haus wünschen, zuvorkommend und herzlich. Das Barpersonal war stets bemüht und ebenfalls freundlich, zeigte gute Ansätze der herzlichkeit, war aber manchmal überfordert. Einzig der Zimmerservice war gut und schnell sowie sauber.

Das Hotel liegt direkt an einer Hauptstrasse ca. 300m vom Strand bzw. Ballermann 6. Im Sommer ist es bestimmt etwas lauter. Wir hatten Zimmer zum Nachbarhotel RIU Sofia gelegen, welches geschlossen war, daher ruhig. Stop, in der NAcht wurden aber hier die Mülltonnen geleert. Trotz 6. Stock wurde man regelmässig geweckt, ein höllisches Gepolter.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

OK. Animation gab es keine, hatten wir auch nicht erwartet. Einzig die Suche nach dem 4. Stern hat uns etwas herausgefordert. Spass bei Seite. Es gab ein Hallenbad welches gut Temperiert war, sauber und aussreichend gross war. Abends wurde für die Gäste der 1. Sitzung(Abendessen) Bingo gespielt. Danach gab es meist Live Musik. Eigentlich war jeden Abend etwas für die Gäste vorbereitet. EIn InternetTerminal ist vorhanden und einfach zu bedienen.