Zimmer sauber, Reinigung hat geklappt, zum Hochzeitstag und Geburtstag eine Aufmerksamkeit bekommen, Zimmermädchen haben das Zimmer supi dekoriert. Geburtstag wurde von uns nicht erwähnt und trotzdem hat das Hotel daran gedacht. Ganz tolle Geste! Manko: die Auflagen von den Poolliegen sind sowas von schmutzig und abgelegen. Hier muss dringend ausgetauscht werden. Ich war enttäuscht, das ein RIU mit 5 Sternen sowas zulässt. Jeden Abend wurde mit neuen Destination auf der Leinwand geworben. Auch die vorhandenen müssen gepflegt werden! Zum anderen waren wir enttäuscht, dass uns bei der Ankunft Mitternacht kein Getränk oder kleiner Imbiss angeboten wurde, zumal wir die einzigen Ankömmlinge waren. Kennen wir so nicht, allerdings waren das andere renommierte Hotelketten. Dort gab es diesen Service. Gepäck mussten wir ebenfalls alleine beim Check out hinbringen, das Areal ist nicht gerade klein. Auch diesen Service kennen wir von anderen namhaften Hotelketten. Dort wurden wir gefragt, wann die Koffer abgeholt werden können und schwups stand das Servicepersonal vor der Tür und brachten das Gepäck zur Rezeption. Kleine Anregung für RIU. Insgesamt hat uns der Urlaub gefallen und ein großes Lob an Personal. Immer nett, immer freundlich und hilfsbereit. Sei es im Speisesaal, an der Bar usw. Ganz liebe Menschen. Dankeschön
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike Ute |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |