Hotel Riu Bravo

Sehr geehrte Frau Corinna, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel Riu Bravo entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen so wunderbaren und angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie unser Hotel Riu Bravo zu schätzen wussten. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar möchten wir darauf hinweisen, dass im Jahr 2022 eine Verordnung zur Regelung der Klimatisierung in öffentlichen Räumen in Kraft getreten ist. Gemäß dieser neuen Verordnung darf die Raumtemperatur in diesen Räumen nicht unter 27 Grad Celsius liegen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit, müssen jedoch darauf hinweisen, dass ein Mindestangebot an Getränken angeboten wird, da die lokale Regierung gezwungen war, diese Maßnahmen umzusetzen, die leider das Problem des unerwünschten Verhaltens in dieser Region nicht gelöst haben, Das Personal und die Einwohner leiden weiterhin unter den Folgen des ungesunden Alkoholkonsums von Touristen, die sich in einer Weise verhalten, die in ihrem Heimatland nicht toleriert würde. Da wir stets nach Exzellenz streben, freuen wir uns, dass Sie nicht nur den Komfort unserer Zimmer und die atemberaubende Aussicht genossen haben, sondern auch die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams. Ihre lobenden Worte zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir freuen uns darauf, in naher Zukunft wieder eine noch schönere Erfahrung mit Ihnen zu teilen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Bravo Online Reputation Management