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Werner (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1 Woche • Strand
Algarve genial, Hotel siehe Anmerkungen!
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal sehr unfreundlich, insbesondere die schwangere Dame an der Rezeption. Zimmerbezug teilweise erst um 15 UHR! Wir standen um 22 Uhr vor der Tür, weil wir nicht informiert wurden wie man nach Schließung der Rezeption in die Anlage kommt. Nach dreimaligen um die Anlage gehen haben wir erst den Zettel UNTEN an der Tür entdeckt wie man möglicherweise Zutritt erlangt. Ein Telefonatwunsch wurde NICHT erfüllt, weil der Mietwagen bereits in Deutschland woanders gebucht wurde und nicht im Hotel. Übler Geruch im Bad. Katzen besuchten uns nachts im Bett. Es wurden Ausflüge (Grottenfahrt)zum DOPPELTEN PREIS als an jeder Ecke in Lagos angeboten und versucht es uns noch für günstig zu verkaufen. Kein freundliches Grüßen insbesondere der Rezeptionsdame, (kein Interesse an Wunscherfüllung) Einige scheinbare Hotelgäste (oder Inhaber???)werden beovorzugt behandelt, indem sie bspw. Kaffee etc. mit aufs Zimmer nehmen dürfen. Das Frühstück war unserer Meinung nach nicht drei Sterne würdig! Die frei werdenden Plätze auf der Terasse wurden nicht gesäubert. Geschirr muß SELBER in die Küche gebracht werden. Die Brötchenwaren pappig. Nutella musste umgefüllt werden. Kein Ei etc. (nur gegen Aufpreis) Bei Reklamation bzgl. des üblen Geruchs kamen wir uns fast veräppelt vor (man musste trotz deutliche Geruchs noch anmerken wo das Problem liegt).Handtuchwechsel nur 1mal!!! Die Bilder in 5 vor Flug (gerade im Frühstückbereich sind irreführend). Der Pool war so kalt, daß man lieber ins absolut kalte Meer gehen konnte, weil man den Eindruck hatte es wäre wärmer dort. Wir haben nicht einmal Urlauber IM Pool gesehen. Da sollte man sich mal Gedanken um die Temperaturen machen. Die Umgebung war top. Die Zimmer groß. Mietwagen von Nöten. Andere Hotels sind wahrscheinlich noch schlechter, es kommt ahlt auf den Anspruch an. Wir sind eigentlich gar nicht soo anspruchsvoll, erwarten aber wenigsten etwas Urlaubskomfort. Da uns das relativ kalt lässt war es trotzdem ein genialer Urlaub, dank der schönen Strände und Buchten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:31-35
    Bewertungen:2