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Delia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Unfreundlich und gestresst
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Waren als Mutter + Tochter verreist. Anstelle des geb. Zimmers bekamen wir ein App. mit dem Hinweis aber die Küche dann nicht zu benützen .:( Beim Frühstück kam ab und an jemand zum abräumen, auffüllen war eher nicht so. Die Ausweise lagen 3 Tage an der Rezeption und wurden nach mehrmaligem Anfragen wieder zurückgegeben und nichts war ausgefüllt. Alles in Allem eine überarbeitete "Wirtin" und eine unfreundliche noch dazu. Würden in dieses Hotel nicht wieder kommen. Auch die Gaststätten in Kastelruth nicht zu empfehlen. Niveau teuer und nicht sehr gut. (Touri-Futter.) (Alter 73-50)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Delia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2