Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Alleinreisend im September 2012
Delia(46-50)
2 BewertungenUnfreundlich und gestresst
3,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren als Mutter + Tochter verreist. Anstelle des geb. Zimmers bekamen wir ein App. mit dem Hinweis aber die Küche dann nicht zu benützen .:( Beim Frühstück kam ab und an jemand zum abräumen, auffüllen war eher nicht so. Die Ausweise lagen 3 Tage an der Rezeption und wurden nach mehrmaligem Anfragen wieder zurückgegeben und nichts war ausgefüllt. Alles in Allem eine überarbeitete "Wirtin" und eine unfreundliche noch dazu. Würden in dieses Hotel nicht wieder kommen. Auch die Gaststätten in Kastelruth nicht zu empfehlen. Niveau teuer und nicht sehr gut. (Touri-Futter.) (Alter 73-50)
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
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