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Aus Deutschland
Karin (51-55)
Verreist als Familie • August 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
War ein reinfall 3,6 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr scglechtes Zimmer ,alles ab gewohnt,defekte Lampen,kleines Bad.schmutzger Teppich ,viele Flecken,man sollte auch mal unter den Betten saugen ,und der Tv ist ein Witz .Also es war sehr schade das auch keiner vom Personal sich meiner Beschwerde an nahm ,ich hatte das Gefühl als würde man das alles nicht Ernst nehmen ,sehr Schade
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Karin, wir finden es sehr schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren und das Gefühl hatten, Ihre Kritik wird nicht wahrgenommen. Wir sind immer dankbar, wenn Gäste uns Ihre ehrliche Meinung zutragen, damit wir den Wünschen unserer Gäste Rechnung tragen können. Ihr Hotel Regina Maris


