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Dieter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Lage und Gastronomie top, Rest siehe Beschreibung
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben auch dieses Hotel ausweichen müssen, weil das uns eigentlich empfohlene Hotel in Norden zum Reisezeitpunkt belegt war. Was uns positiv auffiel: Sauberkeit und Atmosphäre im allgemeinen Bereich und den Speiseräumen Vielfalt und Zubereitung der Speisen Ideale Lage direkt hinter dem Deich für herrliche Spaziergänge was uns eher enttäuschte: Die Zimmergröße ist für den stolzen Preis, der hierfür fällig wird unzureichend. Die Terrasse war ungepflegt und auch die Sauberkeit im Zimmer war nicht einem Hotel dieser (Preis)klasse entsprechend. Die Matratzen waren ausgeleiert. Das Bad, auf das sich meine Frau am meisten gefreut hatte, war wirklich sehr überschaubar- auf gut deutsch: zu klein. Der Checkin war auch eher halbherzig. Es saß ein Herr, der offenbar eine leitende Funktion im Hotel wahr nimmt, an der Rezeption. Er beachtete uns nicht weiter und rief nach einer Dame, die uns eine gute Weile warten ließ. Die Erklärungen waren spärlich und wir enttäuscht. Der Checkin ist der erste Eindruck des Service eines Hotels und der war nicht optimal. Sogar der Ckecout war wieder etwas eigenartig. Wir wurden zwar gefragt, ob denn alles in Ordnung gewesen sei. Diese Frage wurde jedoch gestellt, während die Dame mit dem Ausfüllen eines Formulars beschäftigt war. Das kennen wir anders. Ich habe, da ich zugunsten des Hotels annehme, dass der Service und die Sauberkeit des Zimmers normalerweise besser sind und wir uns während der 4 Tage dort kein umfassendes Urteil bilden konnten eine Weiterempfehlung vergeben.. Innerhalb unseres Aufenthalts hat sich das Servicepersonal, mit Ausnahme einiger Kellner, nicht mit Ruhm bekleckert. Hätte sich der Eindruck über zwei Wochen erstreckt würde ich keine Weiterempfehlung vergeben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:36-40
    Bewertungen:21