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Hans (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Kleine Enttäuschung nach 7 Jahren
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem wir im Jahr 2002 sehr zufrieden mit dem Haus waren, merkte man jetzt, dass das Haus(bis auf den neuen Spa-Bereich) doch in die Jahre gekommen ist; viele kleine Schönheitsreparaturen sind notwendig-Kacheln an Stufen gebrochen oder fehlen ganz- in den Bädern fehlen Ablagemöglichkeiten, Armaturen, zumindest in den 1300er Zimmern sind zwingend erneuerungsbedürftig. Mit dem Stil des Hauses hat anscheinend auch die Gästequalität etwas nachgelassen (kurze Hosen beim Abendessen waren 2002 noch ein no-go, vom Wandern an den Tisch gab es früher nicht). Was überzeugt, ist die echte Freundlichkeit der Bediensteten - und deren Sprachkenntnisse- im Restaurant wie auch im gesamten Haus. Die Küche ist gut, das Frühstück aber nicht 4-Sterne-artig nach deutschem Standard; für jeden aber etwas dabei - und ausserdem kann man Sonderwünsche auch erfüllen lassen. Insgesamt im Gegensatz zu den leider auch auf Madeira jetzt auch schon verbreiteten Bettenburgen eine angenehme, ruhige, durch seinen üppigen Garten sehr erholsame Anlage sowohl zum Relaxen wie auch als Ausgangspunkt für schöne Wanderungen. Für Urlauber ohne Mietwagen gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz (Busfahrten teilweise abenteuerlich, sollte man auf jeden Fall einmal mitmachen) direkt vor der Türe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:1