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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2022 • 1 Woche • Sonstige
Kein Hotel fuer Ruhesuchende. Essen nicht gut.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer sehr hellhoerig. Essen eher niedrige Qualitaet und wenig abwechslungsreich. Restaurant zu klein fuer die Zahl der Gaeste.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sehr hellhoerig. Betten standen nicht fest auf dem Fussboden. Badezimmer war zwar lang, aber nicht breit genug. Korbstuehle machten sehr viel Laerm beim Schieben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Fruehstuck: Der Kaffee war Fluessigkaffee, verduennt mit Wasser, aus dem Automaten. Schwarzer Tee nur als Teebeutel. Broetchen waren sehr pappig, einzig essbar war das Brot. Marmelade war billigste Qualitaet. Kaeseauswahl war recht gut. Gekochte Eier waren oft vom Vortag, Ruehreier fertig aus der Packung, Spiegeleier nicht vorhanden. Abendessen: Broetchen vom Fruehstueck. Suppe sehr einfallslos. Vorspeisen fast immer gleich, kaum etwas Neues. Hauptegerichte nicht sehr schmackhaft zubereitet. Nachspeisen durchweg sehr suess und hauptsaechlich aus Kuchen bestehend. Getraenkepreise sehr hoch (z.B. Espresso fuer 2,50 Euro, auswaerts max. 1,00 Euro).


    Service
  • Eher schlecht
  • Wurde als Einzelreisende von der Bedienung oft uebersehen. Beim Abendessen war das Restaurant ueberfuellt, so dass ich immer nur spaet essen konnte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bushaltestelle gleich am Hotel. Ortschaft direkt nebenan. Schoener Ausblick vom Garten in die umgebende Landschaft.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wenig Freizeitangebote und Entertainment.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sonja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ihre Meinung ist wichtig für uns, um unsere Arbeit zu verbessern. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir möchten uns für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die dadurch entstanden sind. Wir möchten bei dieser Gelegenheit erwähnen, dass wir nicht wussten, dass dieses Problem während Ihres Aufenthalts bei uns bestand, wir tun immer unser Bestes, um die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir haben unser Wartungsteam bereits über die Situation mit dem Bett informiert, sie kümmern sich darum. Was das Frühstück betrifft, so können alle unsere Gäste Spiegeleier bei unserem Personal bestellen, die dann an jedem Tag der Woche frisch zubereitet werden. Wir bemühen uns um eine große Auswahl an Produkten für alle unsere Mahlzeiten, deshalb sehen Sie nicht jeden Tag die gleichen Gerichte. Unser Hauptziel ist es, Ihnen unvergessliche Momente in unserem schönen Hotel zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quinta Splendida Team.