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Karina (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • Sonstige
Katastrophale Zustände
2,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Katastrophale Zustände im Restaurant! Zu wenig Plätze für die Massenabfertigung! Lange Schlagen beim Einlass in den Speiseraum mit großen Wartezeiten. Für nicht All-in-Gäste steht eine Thekenkraft zur Verfügung, wo sich der Gast ein Getränk gegen Bezahlung selbst abholen muß. Schon wieder in der Schlange stehen! Extreme Geräuschkulisse! Keine Rücksichtnahme für früh abreisende bzw. Ausfluggäste. Eier gibt es erst ab 7.30 Uhr.! Das galt aber auch für die Auswah zum Frühstück! Die Abgebote all inclusive und Halbpension passen in diesem Speisesaal nich zusammen. Erwartungen an den Service (z.B. Hilfe beim Kffeeautomat) sollte man nicht haben. Hier muss jeder zusehen, wie er etwas zum Essen und Trinken bekommt! Die Fahrstühle sind klein und lange Wartezeiten sind einzukalkulieren. Handtücher mit Löcher und zu kleine Kissenbezüge sprechen auch nicht für ein 4. Sterne Hotel.So schön die Tagesausflüge auch waren, das Hotel hat einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Kann ich nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:61-65
    Bewertungen:1